淘宝商城运营计划书
目的：网络经营已成趋势，网络销售已成为中国人日常的一种消费模式，尽早抢占网购份额，通过网络运作建立自己的网上品牌。1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。增加销售渠道，清理积压库存，2、阶段目标：慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，网上网下联合一起推广。要解决的问题：买适合的卫浴，采用传统的途径解决问题，需要空出专门的时间，到商业区进行逛，挑，试，买几个动作，当然如果后续不满意还要加上个退的环节，从这个方面来说，要买这件卫浴所花的除了标签上标的价格之外，还要花费时间成本，交通成本等等，劳心劳力；而相对于网购，点击鼠标，半个小时完成挑选对比，全部搞定，可以安心等待产品上门，而且价格绝对是要比商城里便宜得多（因为不必支付商城的物业，人员，广告等等成本的均摊。）可谓既省时间，又省金钱。同时令顾客担忧的依然是信誉问题，因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营，这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。根据人类心理分析，人们喜欢跟风消费，若一个团体中的一人进行网上购物，则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物，甚至都会在同一家店进行结伴购物，以进行运费分担，这就给了我们商家优势，同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的淘宝店做到最好。市场分析马桶网上销售淘宝网（前6位）
f京东商城（前3位）
京东品牌融生卫浴惠达艾戈恋家价格858888498原价18001595856数量1486714销售时间201212172013352012122520132272012610201317服务京沪蓉安装全国送货部分地区包安装送货自提
分析：淘宝作为一个销售平台，类似于百货商店，拥有最大量的惯性消费者和人流量，产品质量参差不齐，特别作为卫浴产品这种低关注度，中价格（损失风险），大重量（退换风险），高度依赖售后的产品。消费者的选择上出现了明显的两极分化状态；1、300500之间的低价产品受到欢迎，销量最大。购买这部分的消费者看重的是价格和款式，对于质量的要求不高，偏向于用低价格规避风险（即使买错了，损失也不大）2、对生活有要求的淘宝习惯性消费者，这类消费者有较强的购买能力，重视品牌及其背后所代表的品质，并愿意用较高价格来购买产品以规避质量风险。京东则类似于大卖场，有自己的质量把控体系和统一的配送售后体系，消费者在此消r