司总部在各个地区的广告、软文运作,每年在杂志、飞机等目标群体经常出现的接触点投放形象广告,在整体上促进了汉庭品牌知名度的提高。广告媒体:机载媒体、车载媒体、订房公司、户外媒体、其他网络媒体。
公共关系政府关系酒店的经营牵涉到各个政府职能部门,如何维护政府关系,是每一家酒店必须面对的挑战。加入汉庭,则可以大大减少这方面的烦恼。我们注重建立和维护与各地区政府部门的良好合作关系,以此来确保门店的正常运营。媒体关系汉庭一直与各大媒体保持良好的合作关系,确保在公众面前树立良好的企业形象。CEO季琦先生、CFO张敏女士、COO张拓先生多次参与包括央视在内等众多媒体主办的访谈活动。如“头脑风暴”、“谁来一起午餐”、“波士堂”、“中国精英者”、“决战商场”、“新闻会客厅”等。经验交流关于应对政府关系、媒体关系,汉庭的资深店长们自有他们的心得,在我们良好的沟通氛围中,所有门店都能从前人的经验中受益匪浅。门店之间这样的心得交流,全方面提高了单店的公关能力。危机公关我们一直谨慎地处理各方面关系,有时候,突发事件不可避免地发生。在这时,公司会协助门店处理各种突发事件,让酒店更快地回
f复到正常营业状态中来。技术支持提供自主版权的酒店管理系统软件汉庭拥有自主研发的WebPMS系统:系统采用多层架构体系,能同时支持多层及异种系统的整合。能够满足:客人档案管理,业绩统计分析,房价管理体系,佣金管理,客房预订,前台接待,预定金管理,前台帐务,电话计费、电话等级控制、宽网计费等接口管理,后台应收,房情管理,房类资源管理,中央预订,网上订房,常客积分计划等需求。专业的酒店电脑IT架构设计方案及时的电脑远程维护和在线升级提供最新技术的研发和应用方案,提供最新技术的研发和应用方案,并协助实施汉庭在业界首创“储值一卡通”,将实现快速预订、快速入住、快速结账,使顾客使用更便捷
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