采购与供应链管理
一、供应链的意义与现况
一供应链的定义所谓供应链（supplychai
）系指提供产品与服务给顾客之产业上、下游厂商所形成之系统。如图1所示。
图1供应链系统因此，供应链是指在整个商业交易的一连串过程中，从供货商到客户透过不断的整合与改造，提升所有厂商的竞争力与客户价值，构成所谓的价值链。二供应链管理之内涵供应链管理（supplychai
ma
ageme
tSCM）系指从供货商到最终使用者间之产品、信息及资金的双向流动，以达成寻求货品或物料之验收、制造、配销及收付款等之成本降低与周期时间减少。详言之，供应链管理乃在追求下列的目的：1减少浪费与无附加价值之活动1减少处理（交易）次数2减少过多库存
f2增加对客户之服务与反应速度
3改善供应链之沟通
1加强信息之传输速度与时效2加强信息之正确性3加强信息之分享
4减少周期时间
1新产品开发时间2订单交期3补充物料或货品的时间
5改善协调之努力
1持续改进与对共同目标之了解三供应管理与电子商务1电子商务（EC）之意义系指商品在生产、运送、仓储到销售的过程中，利用现代科技的通讯与计算机结合的加值功能，促进交易的顺畅及效率。2EC运作模式
CategoryMa
ageme
t
EstablishI
frastructureOptimizeI
troductio
OptimizeAssortme
tOptimizePromotio
s
I
tegratedSupplies
ProductReple
ishme
t
Sy
chro
izedProductio

Co
ti
uousReple
ishme
t
AutomatedStoreOrderi
g
ReliableOperatio
s
CrossDocki
g
Tech
ologies
EDI
FEDI
ItemDatabase
ABC
图2EC运作架构
f电子商务之运作，建立在三个基础架构上，参见图2。最基层是技术（Tech
ologies）体系，包括电子数据交换（EDI）、电子资金移转（FEDIorEFT）等，中阶层是产品补充（ProductReple
ishme
t）体系，包括自动化订货（AutomatedStoreOrderi
g）、同步生产（Sy
chro
izedproductio
）等，最上层是品类管理，（CategoryMa
ageme
t）体系，包括最佳品目（OptimizeAssortme
ts）及产品上市（OptimizeI
troductio
）等，各系统之间均能彼此串连接驳（CrossDocki
g），迅速提供交易决策的信息及可靠有效的作业。3EC导入现况1民间目前电子数据交换，台湾采用的产业有：食品、日用品、PC及PC外围、汽车业、精密机械、图书业等。导入符合联合国规范的讯息（UNEDI）FACT约有13个（联合国共有超过100个公布的标准讯息）。在技术运用方面，除了EDI外，台湾目前使用EOSVAN及INTERNET或各企业中心形式的网站也占一定比例。2政府八十八年七月起分三年八阶段推动『电子采购计划』，现已推出政府采购信息招标公告系统，并即将实施网r