开辟新市场、寻求新突破、实现新增长
精心整理
一、全业务竞争优劣势分析
单业务运营商向全业务运营商的转型不是简单的选择，而是电信业面对电信宏观大环境的变化和业务技术重大变革的唯一出路与最佳战略决策。无论是为了降低资本开支和运营成本，还是为了新业务、新商务模式，都需要考虑融合。融合是降低成本、增加收入、推动行业结构升级换代的重要源动力，是行业创新和转型的主旋律。
（一）市场形势
电信重组后，三家电信运营商均已具备了全业务运营的资质和能力在新的竞争环境下，目前移动仍主导移动话音市场，占据了约63的市场份额，在固话领域联通、电信两家他网运营商占据了整个市场约75的市场份额，专线及互联网领域占据了约80的市场份额，在新的形势下电信和联通一方面通过固网接入将集团客户牢牢把控，另一方面将固网优势和移动进行捆绑，抢夺我网移动用户。
在残酷的市场竞争环境中，我公司应在巩固既有优势的前提下，本着保收入，保增长，稳定移动用户的市场目标，积极拓展新兴市场，在固话、专线、互联网三个他网运营商传统利润区开展亮剑行动，利用全业务作为武器，阻挡手机用户流失，并发力集团客户市场，深入进行固网业务挖掘，打造新的收入增长点。
下面分析一下中国移动在全业务运营商转型中的优势和劣势。
（一）优势
f精心整理1、中国移动在移动市场处于绝对优势，同时也是竞争对手觊觎的领域2、中国移动个人用户群基础庞大、拥有最丰富的客户资源3、移动网络及服务质量好，在社会上拥有良好的业务口碑4、雄厚的资金优势，可以采用资本用作的方式快速拓展全业务5、移动话音替代固定话音趋势不可阻挡，移动在传统话音业务上优势明显。6、与中国铁通合并，融合了固网宽带资源，一定程度上弥补了无固网资源的缺陷，有利于发展集团ICT业务。（二）劣势1、在固定宽带资源，尤其是最后一公里以及互联网骨干网资源方面较电信和新联通具有明显劣势。2、重组前，仅限于移动业务，基于全业务的发展缺乏运营经验，相应配套人员、维护系统、支撑系统缺乏准备。3、中国电信和中国联通在固话和宽带领域站绝对优势；中国移动在互联网、专线和固话方面基础薄弱，全业务服务能力很不均衡4、中国移动在以固网为基础的家庭和集团客户资源方面与电信、联通存在着巨大差距。5、中国移动和铁通的整合工作还在继续过程中，获取的固网能力难以在短期内发挥作用。
f精心整理二、三个领域重点渗透，开展亮剑行动
重点推广以语音专线r