所有业务员的工作情况进行规范标准的登记并确保资料的真实性、公平性、公开性，市场统计员不得有弄虚作假行为，并接受业务员市场部主任的监督，市场部统计员业务上归市场部管理，行政上由财务科管理。3、每周六下午由市场部主任召开市场部会议，对本周工作进行总结和点评，对下周工作进行安排部署，对存在的问题进行现场解决或上报。4、所有业务员一定要注意自己的形象，维护医院的利益，准备好展业工具（如：业务员的名卡、医院介绍、医院最近的业务活动情况介绍等资料）。5、市场业务员要注意搜集医疗市场的各种信息，以及顾客对医院的抱怨及建议并上报市场部主任处。6、市场部所有工作人员一定要认真接待好通过市场开发的每一位来院的顾客，并及

f精品文档
时处理和反馈他们的抱怨。7、市场部主任负责市场部的所有信息统计的管理工作，并按半月、一个月、一个季度、半年、一年以表格的形式向上级领导报表并附上市场部的工作总结报告。8、加强协调与沟通，做到资源共享、优势互补、信息互通。9、从严管理，做到公平公正并强调工作的时限性和时效性。十、市场部提成比例及办法：
体检的提成方案：单位主管提成为（原价×优惠折扣体检科开发项目原价的八折）×25（可适当浮动一点），团体体检项目收费30元以下的不计主管及业务员提成，对方要求：单项体检项目按原价不低八折，对方提成同上。同时应事先将对方的计提比例部分提前报告给市场部主任或统计员予以确认，团体体检其金额在5000元以上的要有书面合同一式两份（复印件也可）分别报市场部和财务部备案。
药店、朋友、门诊、娱乐场所、休闲场所、卫生院等社会上的多种渠道转诊的病人按所有收入的20计提。业务员的提成：20000万以下（不含20000玩，以下相同）按3计提；2000050000万按5计提；5000080000万按6计提；80000100000万按7计提；100000万以上按8计提。市场部主任按本部门总业绩的1提成，底薪3000元，其他方面参照业务员提成办法执行，市场部统计员绩效奖金按市场部的总业绩005。十一、返款办法及要求：1、所有客户返款金额一律由财务派员会同相关业务人员一周送达并签字确认（签字确认有困难的除外），也可以由财务部直接打到转诊医师的帐户里。业务员的返款由财5、市场业务员要注意搜集医疗市场的各种信息，以及顾客对医院的抱怨及建议并上报市场部主任处。6、市场部所有工作人员一定要认真接待好通过市场开发的每一位来院的顾客，并及时处理和反馈他们的抱怨。7、r