TS169492002培训讲义
目录
流程
IATF的介绍
ISOTS169492002概述
第0部分ISOTS1694692002引言
过程
顾客导向过程
单一统一的过程方法
功能分析
汽车行业顾客导向过程
“章鱼图”
认识和应用技术规范
附录A控制计划
参考书目
与ISO9004和质量管理原则的关系
过程方法在汽车行业应用中的关键问题
所有过程的关键因素
SWOT分析
f流程
f供方质量管理推动小组SQMTF和国际汽车推动小组IATF北
美代表对ISOTS169492002技术规范的介绍
以下摘自JoeBra
sky通用汽车公司在SQMTF和IATF的代表2002年3月在I
dia
apolis的ASQ大会上讲话。代表IATF的北美成员载姆克莱斯勒福特和通用的代表发言。
“新技术规范的一个优点就是它与ISO90012002基于过程的方法相结合。我们已经在汽车行业的要求中增强了过程方法。这种增强反映了与汽车企业在供应链中的操作方式的一致性。”
“关注于产品实现和过程方法是我们工作的方式。我们认为对于质量体系审核过于偏向基于逐要素进行评估的程序的抱怨是合理的。我们这里所说的汽车行业的“单独”的过程方法是一种建立追踪审核的方法这种审核基于从一致的顾客要求到操作工指导书又返回到顾客交付的产品的基准。它与制造产品的业务的运作方式相关。我们认为通过ISOTS16949认证的供方组织将会得到一个价值更大的注册因为这个注册是建立在对其质量体系和纯净的严格评估基础上的。如果你通过了ISOTS16949认证说明你已经取得一些成绩我们认为这对供方和采用本技术规范的整车厂具有很大的价值我们相信供方和OEM将会证明协调特殊要求和认证的挑战性工作是正确的。”
ISOTS169492002概述
第0部分引言
包括的相关信息总则过程方法与ISO9004的联系IATF的ISOTS169492002指南与其它管理体系的相容性ISOTS169492002的目的。
第1部分范围
包括的相关信息ISOTS169492002的总则和应用。
第2部分引用标准
包括的相关信息这些引用是ISOTS16949的基础也是其认可的。
第3部分术语和定义
定义汽车行业的专用术语以及被更改和或改变以符合汽车行业要求的ISO术语。
第4部分质量管理体系
包括的相关要求的指南总要求文件。
第5部分管理职责
包括的相关要求和指南管理者承诺以顾客为关注焦点质量方针策划职责、权限和沟通管理评审。
f第6部分资源管理
包括的相关要求和指南资源提供人力资源培训基础设施工作环境。
第7部分产品实现
包括的相关要求和指南产品实现的策划与顾客有关的过程设计和开发采购
生产和服务提供监测和测量装置的控制。
第8部分测量分析和改进
包括的相关要求和指南总则监测和测量不合格品r