JHY物业公司操作流程
一、设置原则：
1、效率优先原则。由于效率是效益的基础，所以流程设置以提高工作效率
为最重要的目标。2、规范管理的原则。设置流程应能实现各项事务的规范
管理，避免繁琐、重复与空缺。
3、条理化原则。通过流程设置，使各项工作条理清晰、责任清楚，排除人
为的障碍。
4、注重实效的原则。JHY物业服务以满足业主的需求为导向，以为业主提
供快捷、优质服务为目标。
二、设置说明：
结合JHY物业管理行业基础性工作多、员工素质参差不齐的实际情况，在对
JHY物业管理中的战略性工作、服务中的常规性工作进行全面梳理的基础上，制
作本流程设置表，其中只有极少部分工作事项能够通过网络处理，可以进入泛微
操作系统。
部类
事项
流程设计
门别
议题发起→市场分析→法律分析→财务分析→1
行政公管司理公类司行公政司管理类
重大决策风险管理风险分析资产经营战略合作
可研新报告→集体会商通过→向董事会报批→执行→总结事项发起→风险分析→纯粹风险规避→制订风2险防范措施→风险发生后评估→风险处理→经验总结→工作记录风险识别→风险来源→风险量化→风险发生概3率计算资产统计→建立台帐→制订经营方案→出售或4出租→新合同签订→费用收取→执行监控→经营调整→效益分析选择合作伙伴→合作伙伴经济实力调查→合作5伙伴商誉调查→综合分析新报告→合作项目可
1
f行性分析→合作项目效益分析→合作项目远景预测→战略合作评估新报告→董事会审批通过→董事长签署→执行→监控→工作总结可行性分析→必要性分析→财务分析→确定调6机构调整整方案→总经理签署→董事长审批→执行→效果观测新合同起草→新合同审核→新合同商谈→新合7新合同管理同定稿→新合同签署→新合同归档→新合同执行→总结确定招标事项→制作招标文件→发布招标信息8→审核投标资格→发送招标文件→招标答疑→招标管理接收投标书→交纳投标保证金→对投标人考察→开标→答辩→评标→定标→发送中标通知→签署新合同→退还未中标人保证金明确目的与主题→意见征求→起草→讨论→定9新制度制订稿→签署新制度公布→新制度学习→执行→执行意见反10新制度执行馈→修正与完善→执行→检查→效果评价确定主题与范围→通知→会议室安排→签到→11会议管理会议开始→会议讨论→会议决定→纪要签名→资料归档制订公关方案→费用测算→项目经理审核→财12公共关系务经理审核→总经理审核→董事长审批→执行→r