非常高兴大家来参加今天的宣讲培训，我叫许静，很高兴认识各位，在此提醒各位，请关闭您的手机或调为振动状态。现在给大家5秒钟时间准备一下。今天这里的主角不是我，而是在座的每一位，我希望在座的每一位都做一个积极的参与者，而不是做一个旁观者，你们关注的点对你们的聆听的效果也是有影响的，希望在我宣讲的过程中，大家能积极配合，参与越多，收获越多。在座的都是收银员朋友，我想请两个朋友上台表演一下，扮演好的话有奖品，我扮演顾客。最乌龙的顾客收银员：您好，有会员卡吗？顾客：有（在包包里翻了很久以后）顾客：对不起阿，我没带。（收银员开始计价。）顾客：诶等等阿好像在这里（收银员有点无奈的清屏，等顾客出示会员卡）顾客：咦怎么是XX超市的算了你打价吧（收银员气闷。）顾客：哎哎我有我有我有会员卡收银员：（怒满又无奈的再次重新打价）最可爱的顾客收银员：小朋友，一个人阿？小朋友：嗯阿收银员：一打铅笔5块钱喔。小朋友：可是妈妈只给我4块5毛阿收银员：呃（小朋友开始哭）收银员：好啦好啦，给你就是啦下次记得带够钱阿小朋友：（欢呼，往外跑）妈妈妈妈收银员：（原来妈妈在外面阿，超后悔）大家有没有碰见更奇葩的事情，随便点两个人让回答，说完大家的工作趣事了，我们转回正题。为大家介绍威纳邦集团（播放一个短片），做长福利事业是威纳邦的重要使命，威纳邦长期积极吸纳残疾人福利员工就业，并在国内首家以企业名义成立公益基金专门用于支持残疾人体育事业，是拥有奥运冠军最多的企业。我们的成功与社会各界的支持紧密相关，也是企业品牌和社会责任的共同体现。我们想唤起社会对残疾人事业的重视、理解和支持，让更多的企业也履行自己的社会责任，这样才能使我们的社会更文明、更和谐，使我们残疾人在社会的支持和帮助下能够更尊重他们，他们能够更好的参与社会生活，展示他们的才华。国家一贯重视残疾人事业对民政部门举办的福利企业长期以来在税收上实行扶持政策。因此我们将更多的精力投入到产品的研发当中，说到洗衣这件最简单常见的事情，我想问一下，大家知道洗衣粉和洗衣液、皂粉的差别吗？洗衣粉在使用过程中并不能完全溶解，原本是质地很好的衣服，用洗衣粉却可以越洗越硬，并且颜色越洗越暗淡，并且不易漂洗，成分是强碱性PH值超过12，在使用过程中需要戴手套，以减少对皮肤的刺激，产生的废液在自然界不能降解，对环境造成很r