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少费用开支,达到双双赢之目的。“MsoNormal”style““、以培训质检促
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进服务质量管理工作的提高。“MsoNormal”style““在过去的一年中,酒店人力资源部推行的三级培训架构在实际运作过程中逐渐走向成熟,从招聘到培训、从培训到考核、从考核再到上岗、从上岗到待遇上得到体现的极具现代的绩效管理机制的运用,以及各项质检工作逐步完善,进一步扩大了质检队伍,加大检查力度,努力提高队伍的业务能力,力求质检工作成为酒店全面质量管理工作的核心。“MsoNormal”style““对员工的培训,我们采取自己培训、外派培训经及请优秀的讲师来酒店培训等多种培训方式,多次派员工到、等地参加各种培训活动。七月份我们邀请到人寿保险公司分公司的多名优秀讲师来我店举办育英培训班,于10月3日邀请陈安之国际研究机构金牌讲师张峰瑞、10月8日邀请巨思特公司优秀讲师为来我店举办培训班,并邀请县各界企业代表约100人来共同学习,全面提高本地区企业
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的管理水平,促进地方经济的发展。“MsoNormal”style““同时我们也重视对员工技能的培训考核,于9月份举办第三届技能大赛,并派选手参加市餐饮技能大赛,取得较好成绩。“MsoNormal”style““、企业文化建设工作。“MsoNormal”style““为增强企业的凝聚力,增强员工的归属感,元月28日举办了“扬帆、高歌、勇进”XX大酒店XXXX年春节联欢会,还选送了两个节目参加了XX县举办的晚会。5月10日举办了XX大酒店第五届声乐杯“青春飞扬”卡拉OK总决赛,“MsoNormal”style““8月12日举办了“我只在乎你”朗诵比赛,9月28日举办庆中秋、迎国庆暨三星挂牌4周年文艺汇演,01月18日举办了“放飞梦想、缔造非凡”2004年春节联欢晚会,以丰富员工业余文化生活和提升企业文化内涵。于2、4、6、8、12月份出版了第60、61、62、63、64期《XX报》。
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