，待人和善一点。
20性格决定命运，气度影响格局。
1除非一个企业产生的利润大于其资本成本，否则这个企业是亏损经营的……到挣足它的资金成本以前，企业没有创建价值，是在摧毁价值。德鲁克。
2管理的控制工作是务使实践活动符合于计划。戈茨。
3对于管理的所有职能来说，平衡原则是普遍适用的。哈罗德孔茨、西里尔奥唐奈。
4千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。詹姆斯柯林斯。
5管理者需要的是一套判断标准，使他能做真正重要的事情，那就是有贡献的有成效的事。德鲁克。
6管理工作的范围和条件原则上是不能明确地规定的，因为管理活动是一个极为开放的系统。这个系统的输入和输出是无穷多样的。约瑟夫克霍尔。
7有效的管理总是一种随机制宜的，或因情况而异的管理。哈罗德孔茨、西里尔奥唐奈。
f8采取决策的功能是一个最重要的管理阶段。约瑟夫克霍尔。9速度就是一切，它是竞争不可或缺的因素。杰克韦尔奇。10质量是维护顾客忠诚的最好保证。杰克韦尔奇。11管理者的最基本能力：有效沟通。L威尔德。12要管理就要内行，就要精通生产的一切条件，就要懂得现代高度的生产技术，就要有一定的科学修养。列宁。13探索中的疑问和没有主张，是两码事。真正的答案在企业家的实践当中。张瑞敏。14有产者是好领导的，无产者是难领导的。徐冠巨。15管理层次越少越好。本比德维尔。16员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。沃伦贝尼斯。17差错发生在细节，成功取决于系统。比尔马瑞特。18企业的执行力靠的就是纪律。卢正昕。19真正要想一个公司治理成功，是要真正解决企业的各个利益阶层都能共享、受益和认同的文化内涵问题。黄怒波。20感情投资是在所有投资中，花费最少，回报率最高的投资。藤田田。21细节的不等式意味着的错误会导致的错误。汪中求。22世纪是生产率的世纪，世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。约瑟夫朱兰博士。23把我们顶尖的个人才挖走，那么我告诉你，微软会变成一家无足轻重的公司。比尔盖茨。24管理的艺术在于识别什么是可用的经验，以及采用后能判别发生什么样的结果。里格斯。25世界上每家破产倒闭的大企业中，是因为企业管理者的决策不慎造成的。26能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。旦恩皮阿特。27微软离r