心做好每项工作。通过独立完善的合规体系、合规流程和良好合规文化建设切实做到经营管理的每一环节和过程首先确保依法合规、严谨审慎与风险可控优化组织流程促进管理提升确保各项业务高效决策、高效运行追求最好效果实现最佳效益。善于融合吸纳各类优秀人才、经营理念和管理技术保持良好的宽容性和开放性善于营造和谐与进取的环境调动各级员工的积极性和创造性包容理解不同区域文化的差异与各地文化做到和谐共生。掌握创新的技巧营造鼓励创新的环境努力做到顺应行业发展趋势不断推进管理、文化以及人才培养的变革和创新。
二、实习的意义和目的
意义
1、掌握银行各方面的实务工作对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高达到理实相融。
2、在实践中提高发现问题、分析问题、解决问题的能力锻炼逻辑、创新思维能力的增强为学好后续专业课以及毕业实习打下基础。通过通过认知实习的方式感受生活认知社会培养适应社会主动融入社会的能力为彻底融入社会做良好铺垫从而达到全面提升自身综合素质与能力的要求。
目的
1、通过实习增加工作经验实现自我增值
2、了解储蓄和会计岗位的有效运作的过程以及管理的各个职能部门是分工协作地开展工作的过程
3、通过在银行的实习掌握银行业务的基本技能熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等
4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质和精神。
f二、实习日程安排
实习日期2015年7月1日2015年8月1日
实习时间每周一至周五早830晚530
实习初期主要是在单位指导教师的带领、指导和帮助下熟悉湖北银行的日常经济业务活动较为系统的学习了湖北银行的个人和企业金融管理工作并对日常业务的操作有了一定把握。进而巩固了自己平时在学校所学工商理论知识并结合学科知识对银行工作有了更专业的理解。
实习后期在银行大堂工作跟着大堂经理学习。学会解答客户疑问并负责维持银行秩序带领客户到相关服务区办理响应业务减轻工作重复率从而减轻柜员工作量提高银行工作效率。其工作内容主要包括帮助客户答疑、按工作内容划分客户、维持大堂秩序、帮助产品营销等几大方面。通过日常工作的锻炼逐渐掌握了多种与客户沟通的技巧并了解了如何为客户服务使其更满意如提取单号、填写存单、核对信息等基础性业务。
三、实习内容
1、大厅柜台
说到银行大厅是客户百姓们最为熟悉的。的确大厅是银行对外的第一窗口在这里柜员是否能够提供优质高效、以人为本的r