报
三、绩效管理是构建并强化医院目文化的工具业
标
绩
员工个人目标
f现在很多医院都在讲医院文化，但对医院文化的认识并不是很深，很多还只是停留在几句象征性的宣传口号上。其实医院文化的核心是一个医院的价值准则，绩效管理在医院价值观的传递过程中究竟发挥了什么作用呢。1强化作用：如果一个医院强调团队合作，那么在设计绩效考核指标时，就要考虑到各岗位间的合作指标以及部门总体绩效对员工个人绩效的影响。如果医院重视长远、平稳的发展，绩效考核则不仅要考核销售额，还要对产品的市场占有率及新市场的开拓赋予更多的权重。如果医院看中员工能力的提高，则在设计绩效考核要素时，不仅强调工作结果，更多关注的是员工的行为过程和工作表现。2构建作用：医院在自身持续发展的过程中，要不断提出新的价值观以更新自身的医院文化。而那些新的价值观是员工不熟悉的，甚至是抵触的。因而，新价值观的构建就要通过在绩效指标中设计符合新价值观的内容来实现。
四、绩效管理是提升管理水平的有效手段
绩效管理是基础薄弱的医院进行管理改进的有效手段。其特殊功效如下：1能提高医院计划的有效性。有的医院要么没有计划，要么就是计划过于死板，导致计划在执行的过程中有效性很差，这种状况致使整个医院的运作处于不可控制的状态，而绩效管理在一定程度上可以弥补这一缺陷。由于绩效管理这一制度性的要求，使得医院必须认真分析制定工作目标的有效性，并对目标完成结果进行考核，进而可以修正计划。2能提高管理者的管理水平。有一些管理者缺乏管理知识和技能，不懂得如何有效地整合医院内的资源，不知如何管人。而绩效管理则要求管理者要完成制定工作计划、评价员工的工作表现、帮助下属提高绩效等一系列工作。因此，要提高管理者的水平就要设计出一套制度化的方法来规范每一位管理者的行为。3易于暴露医院存在的问题。一个看似风平浪静的医院，在进行绩效考核时，可能会使一些一直潜藏在医院内部的问题暴露出来，如考核数据的准确性、管理者的管理技能、考核目标的有效性等。这些问题如果越堆越多，医院就会像“温水煮青蛙”一样在不知不觉中死去。
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