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姚礼萍：如何提高大学生的礼仪修养素质70二、大学生礼仪修养的现状及分析通过调查，我们发现大学生对礼仪知识的了解非常少，有了解的也十分肤浅，只停留在表面和一些形式化的东西上，更有甚者认为礼仪没什么可学的，都是一些小事情，不屑一顾。同时，他们对目前大学生的礼仪现状也不够满意，平时对自己的礼仪要求也不够严格，没有养成良好的行为习惯。真讲究起礼仪来又觉得很拘束很做作。具体调查情况见表2。表2大学生礼仪知识和礼仪行为现状高校类型本科高专高职师范合计项目人数比重人数比重人数比重人数比重人数比重礼仪知识掌握程度完全了解一般了解不太了解不了解没听说过361192295931759251148311245654329114516111085308549155423732531716854384332292811649256511668356512315231269246238433744947713585227230283217910573言行举止满意程度非常满意满意一般不满意很不满意163226911839338675567524898237716379392372375525267913222910292136117497171500023292003277830131545386000230810005456802363208364378540824481402平时对自己的礼仪要求注重礼仪不注重礼仪无所谓视情况而定29275129561601583253200417548116159321627373206835598191126079167832519187461692462200089824348294605516393241982表2中可以看出，大学生对礼仪知识的掌握程度很低，完全了解的只占被调查人数的2272。另据采访调查得知，在这些完全了解礼仪知识的人群中，对礼仪知识也只是限于一些常规的礼貌、礼节，系统的礼仪知识仍然相当缺乏。有1483的同学不了解甚至根本不知道还有礼仪知识，这是个相当严重的问题。大学生对他们自己当前的言行举止及其礼仪修养也是不满意的。从调查资料中得知，只有742的同学对他们的言行举止非常满意和满意，而不满意和很不满意的却占到3850，其实有很多大学生平时很注重对自己的礼仪要求，这在调查结果中占了6055，还有1982的同学视情况而定，不注重和无所谓的占1963，说明大学生们对自己礼仪修养还是有要求的，但不能以一种行为习惯来面对广大民众，没有习惯成自然。从表2中还可以看出，高职高专同学对礼仪知识的掌握程度要高于本科类院校，有一些高职高专学校将学生礼仪修养的培养作为一种职业素养的必备条件，不仅要系统学习这方面的知识，而且还进行专门训练。本科院校在这方面意识比较淡簿，这可能与学校性质有很大关系。但从言行举止满意程度看，高职高专院校学生非常满意和满意的比率不如本科院校，这与不同层次学生自身素质有很大关系。从采访调查中我们发现，有相当一部分大学生能认识到礼r