第一部分部门职能描述
部门主要职责
品质部职能描述
1、品质管理平台建设11起草并优化部门内部管理制度、工作规范、流程,部门职能与岗位说明书的工作,并督促其贯彻执行。12制定部门年度、月度质量目标。13根据前阶段质量目标达成情况与销售部门收集的顾客满意度信息,制定与提出下阶段质量目标和针对性质量改进措施,以达到持续改进的目的。14组织对质量管理体系的策划、编写、实施、监督和评审工作。
2、品质检查21负责原材料、半成品和成品检验、判定和记录工作。22当检查中发现不良时进行及时反馈,并开具不良报告。23跟踪与验证与其相关事项产生不良的纠正与预防措施是否实施。24当生产过程出现原材料部品不良需要退货时,IQC需对不良品进行判断是否来料不良。
3、品质保证31主导计量和监测仪器的登记、保管、维护、校准与抽查盘点。32负责新产品、变更品的测试与验证,及记录工作。33负责量产品材料变更的最终判定。34负责定期对量产品的可靠性试验并记录。35负责对纠正和预防措施的监督与验证。36负责客退和客诉处理并记录。
4、品质工程41按技术文件,制定原材料、半成品和成品在进料、制程、出货的检验标准和检验规范。42参与新产品的质量标准的建立。43参与对供方的评定和客户抱怨的处理工作。44对发生不良的产品组织分析检讨工作,对纠正和预防措施的监督。45收集产品质量信息,进行数据统计和分析,并定期组织召开品质会议。46负责公司质量相关的成本控制。47组织培训与提升本部门人员的检查技能、检查标准和素质能力,并协助作生产部员工的品质意识与品质标准培训,促进质量管理方法的应用和实施48主导产品的认证工作。
5、团队建设51负责部门人员规划配置提议。52负责对质量人员工作业绩的估价和提高。53负责培训年度季度计划的拟定(包含内训和委外)。
f54负责提高员工工作责任心和工作积极性的思想疏导和教育工作。55营造良好的按标准作业的质量风气和严谨的工作作风,致力于提高质量人员的综合能
力。6、其它职能
61完成上级临时布置的各项工作任务和实施方针。
第二部分部门组织架构
主管
文员
I
I
Q
Q
P
C
C
Q
C
f第三部分岗位设计及人员编制
岗位设计及人员编制
组织
主管
职位名称
人员编制1
备注
品质部
合计
1
第四部分职位说明书品质部主管职位说明书
f一、基本信息
职位名称品质部主管所在部门品质部
所在科室
无
直接上司总经理二、主要职责描述
职位级别见职位管理办r