或专业背书的高质内容
定义：针对行业情况、新产品开发有独到见解或资源推荐的用户作用：资源整合的主力军，能提供有效的行业信息和发展建议
活跃用户
定义：品牌忠诚度很高，高频使用用户作用：活跃氛围，推老带新，是贡献用户的助威团，是内容消费和产生互动的主力军
普通用户
定义：参加活动的用户，很少贡献内容或互动作用：数量庞大的内容消费用户，是整个产品有效用户的基数，也是活跃用户的来源
f1）专业用户定义：专业领域内或有职业背景的用户作用：手握资源，产出有可信来源或专业背书的高质内容运营方式：满足个人品牌需求，提升其在业内的影响力。如优先推介、优先展现等，与普通用户差异化的形式2）贡献用户定义：针对行业情况、新产品开发有独到见解或资源推荐的用户作用：资源整合的主力军，能提供有效的行业信息和发展建议运营方式：主动沟通，满足个人行业价值的优越感，产品调研目标群体，积极听取用户合理建议3）活跃用户定义：品牌忠诚度很高的铁杆粉，也是高频使用用户作用：活跃氛围，推老带新，是贡献用户的助威团，是内容消费和产生互动的主力军运营方式：以策划参与度高、有实物奖励的线上活动为主，福利和特权为辅4）普通用户定义：参加活动的用户，但很少贡献内容或互动作用：数量庞大的内容消费用户，是整个产品有效用户的基数，也是活跃用户的来源
f运营方式：这部分用户不做针对性运营，通过普适性的线上活动，筛选和转化至活跃用户
2、具体运营策略获取一个新用户的成本往往高于挽留一个老用户，因此用户运营必须提升用户活跃度，降低用户流失率，将路人变成忠粉。通常的策略包括九种，即内容、活动、资源、社群、功能、积分、奖励、投入、提醒。内容：高质量的、用户期待的内容；活动：创意活动，吸引用户参与；资源：了解资源供方与需方，资源导向；社群：组建用户社群，增加互动交流；功能：增加新功能，延长时间、增加频次；积分：建立积分体系，鼓励用户成长；奖励：适当奖励或红包投放，刺激参与积极性；投入：引导用户适当投入，降低流失率；提醒：发信息，激活沉默用户。
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