。在绩效反馈的沟通中反馈的手段就是沟通通过沟通帮助医务人员对自己的工作绩效获得及时、客观和准确的绩效反馈从而了解产生良好绩效途径和查找不良绩效的原因并制定下一阶段绩效改进的措施和方法。离开了沟通医院的绩效管理将流于形式。绩效管理强调
f医务人员与医院管理层的共同参与这种共同参与的关系在绩效辅导计划及阶段主要表现为持续不断的沟通。而对于医务人员来说及时有效的沟通不但是与医院管理层共同解决问题的一个机会更是参与工作管理的一种形式。
2、要能够运用有效的激励机制绩效管理发生作用的最根本原因是绩效管理能通过恰当而有效的激励机制激发基层医院中医务人员的主动性和积极性通过充分利用医院内部资源来提高员工的能力素质最大限度的提高个人绩效从而促进医院、部门、科室的绩效提升。建立激励机制要考虑到医护人员的成熟度正激励和负激励要平衡使用。只罚不奖则容易使员工产生抗拒心理无法调动员工的积极性只奖不罚则容易使员工产生懈怠情绪认为不思进取无非少得奖励。此外设计激励内容的时候要充分考虑社会发展现状以及员工个体实际需求特征。激励内容要符合员工的真正需求处罚力度也要考虑员工的承受能力。3、要科学选用绩效管理手段绩效管理和衡量需要制度的保障也需要科学合理的手段的帮助。在市场经济发达的国家管理学者和企业管理人员不断更新绩效管理和衡量的理念探索新的考核工具如目标管理、关键业绩指标、平衡计分卡和经济增加值等。当前适合于基层医院的绩效管理手段的选择即要考虑绩效管理实践是否适合本医院又要考虑绩效管理手段是否有助于医院长期可持续发展和形成适合自身情况的独特医院文化。绩效手段的选择还应体现以人为本的思想体现对员工和患者的尊重鼓励创新保持医院的活力使医护人员和医院得到同步成长。当前不少医院在引入绩效管理时对于绩效管理和衡量的手段求新、求全片面地以为
f新颖的、被大多数高绩效企业和医院采用的绩效管理和衡量方法一定能够帮助自己的医院提高绩效忽视绩效衡量手段所要求的医院管理信息系统的匹配程度。当前基层医院较为适合的绩效管理手段是“共同参与”“德能勤绩”这两种。
总之随着医院绩效制度的进一步完善医学的管理水平也会不断地得到提高。但是在整个改革中也存在不足与弊端这就要求管理者运用正确的管理方式方法进而提高医院的绩效制度趋于完善化。
关键词：护理有利于特色高职护理教育与临床护理对轨现状及措施建r