信访呈阅表，并附原信及时交分管领导阅批。二、分管领导接到送阅信访件，必须抓紧批阅，指示内容一定要写清办理方式和要求，签署组织调查的意见，最后签上批办人的姓名，批办时间。三、重要信访在查处过程中，应及时将进度向分管领导汇报，以取得指导性指示，争取尽早结案。
信访查处制度一、凡上级和领导交办要报查处结果的信访要及时查处、催报和审理结案。二、上级交办和涉及局管干部的信访，由局监察室负责查处，涉及其他问题的由局纪委协调相关部门查处。三、在时间上规定：一般信访案件在三个月内查结，对问题比较严重的信访案件可申请延期，在6个月内办结。
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f四、在处理上：（一）对界限清楚的轻微违纪问题，由本人向纪委、监察室说明情况或检讨纠正。（二）对重要信访，逐个问题进行调查，认真做好谈话笔录和取证工作。（三）对上级要求报结和反映问题比较严重的信访件要写出初查报告（调查报告）、提出处理意见，分管领导审核。需进一步调查的，应深入调查取证，完毕，再按程序审核。（四）够上违纪处分的，应立案，按组织程序作出进一步处理。（五）错误事实和处理意见要与被反映人见面，被反映人要签署意见、表明态度。对被反映人提出的不同意见，要作出书面说明。（六）填写《信访案件结案表》，并由原批办领导审核，签署意见。
信访案件审核制度一、审核范围。凡是上级要报结果的、报回单的，局纪委、监察室转基层要结果或处理意见的，以及转立案处理的均属审核的职责范围。二、审核程序。审核按以下先后次序进行：（一）审核结果材料是否经呈报单位领导讨论批准，是否盖纪检监察机关印章，以及是否签署审核意见。
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f（二）审核必备材料是否齐全、事实是否清楚、定性是否准确、处理是否恰当、手续是否完备。
（三）审核调查材料的内容是否回答了信访者反映或申诉的问题。
（四）承办人填写《信访案件结案表》，拟定审核意见，可分别情况提出同意结案、补报材料、补查问题或提出改变或提出新的处理意见等。
（五）对重大疑难案件、下级意见分歧案件，由承办人写成书面材料，呈送分管领导审定；对情节简单、性质轻微的案件，可由主任或分管领导审查决定。
（六）经领导审批或经集体讨论提出的意见，如果必备材料不全，承办人应及时通告呈报单位，限期补报；如需改变原呈报、承办单位的处理意见，则报请领导指示后，通知有关单位．
（七）对已落实审核意见的案件，有关领导签署结案归档意见后，承办人对材料按归r