的影响作用在不同发展阶段影响程度不同。2创新能力企业的创新能力是指企业随时根据环境的变化,创造性地采取相应对策,以维护企业的竞争优势。创新能力贯穿于企业生产过程中,是企业发展动力与源泉的软实力。熊彼特在《经济发展理论》中提出了“创造性的破坏”以后,创新能力受到越来越多的重视。无论规模多大、名气多大的企业,要想获得持久发展,都需要新的竞
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争优势、需要创新。3企业家的修为企业家的修为是指企业家的修养、素质、诚信。
企业家是建设软实力的主体和源动力,其具有企业管理的能力,称为“源动力”,这种“源动力”既不是企业家精神也不是企业家能力,而是企业家的修为。企业家自身的超强自我驱动力和自我完善力,能够激发员工士气,改变员工行为,塑造企业精神,从而打造优秀的企业文化。
综上所述,创新能力是影响企业软实力因素最为关键的因素。并且,影响企业软实力形成的各项因素并不是相互独立的,而是相互影响和相互制约的。同时,企业硬实力和软实力共同影响企业的经济实力,
如何提升企业软实力(一)全面塑造企业形象企业形象指的是人们对企业的总体主观印象,是企业软实力的重要组成部分,对扩展市场规模、赢得客户信任、获得政府扶持等都有很强的作用。一个优秀的企业应该将其品牌内涵、服务理解能内容渗透给客户、员工等受众对象,塑造企业形象,赢得更广泛的发展空间,主要从以下方面入手:第一,积极提升企业的内在形象。主要包括:企业精神、社会信誉、售后服务等方面的形象。第二,塑造企业的外在形象。主要包括:企业办公环境、营业场所环境和员工着装等方面的形象。第三,积极宣传企业的形象。企业的公关部门要借助新闻媒体、报纸刊物等有影响力的媒介进行宣传,借以扩大企业的知名度。
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(二)塑造品牌形象品牌是一种形象认知度、感知度、忠诚度,是企业最重要的软实力。品牌的基本功能是促使消费者对品牌产生好感,使品牌对用户产生影响力。如何更好的塑造品牌形象,主要在于:
第一,突出自己的差异性。在塑造品牌形象时,要突出与强化自己的差异性,创造品牌优势,这种品牌优势是其他的企业无法复制的,成为其核心竞争力。第二,塑造品牌核心价值。品牌核心价值是品牌具有较大影响力的关键,品牌的一切传播活动都要围绕品牌核心价值展开进行。例如,青岛海尔的核心价值就是“真诚”,其广告语为“真诚到永远”;
诺基亚的核心价值是“科技、人性化”,其广告语为“科r