部负责监督检查并考核出口计划的执
行情况。
2
合同签订
21一般产品出口由国际事业公司统一对外报价和谈判。
国际事业公司与分（子）公司签订出口产品购销合
同或出口代理协议，与客户签订出口销售合同。合
同签订人按规定权限签署合同。
对于代理出口业务，出口产品的质量、规格、价格、
数量、支付方式、交货期等主要条款，由分（子）
公司确认。
3
出口产品交付和出运
f31各分（子）公司按照出口产品购销合同或出口代理
协议，在约定的时间内组织好合格出口产品，并运
抵指定地点。
32国际事业公司出口部门组织对出口产品检验，安排
租船订舱，并按照规定办理与出口有关的手续。
4
出口收汇
41在采用信用证或托收结算方式的情况下，国际事业
公司按照信用证或出口销售合同的相关规定制作收
汇单据，财务部门及时将单据送达银行办理议付或
托收手续。
在采用汇付结算方式的情况下，国际事业公司出口
部门按出口销售合同相关规定制作相应的出口收汇
单据，并将全套单据通过安全途径及时送达客户。
42单据提交后，对于超过期限仍未收回的货款，如属国
际事业公司自营出口业务，由国际事业公司负责催
收，并承担相应责任；如属国际事业公司代理出口
业务，由国际事业公司催收，并按照双方签订的代
理协议分担责任。
5
核销退税
51对于国际事业公司自营出口业务，分（子）公司在交
付货物后，于1个月内将增值税发票送达国际事业
f公司。国际事业公司负责办理出口货物的外汇核销
手续和退税手续。
对于代理出口业务，国际事业公司财务部门须在报
关后2个月内办理完《代理出口证明》，并将相关
退税资料提交给分（子）公司，分（子）公司办理
出口的免（抵、退）税手续。
6
货款结算及账务处理
61对于自营出口业务，国际事业公司与分（子）公司
的货款结算按照协议，通过中国石化财务有限责任
公司内部转账结算。
对于代理出口业务，国际事业公司财务部门在收到
外汇款项后，按照双方的协议约定向分（子）公司
支付货款。
62国际事业公司与分（子）公司财务人员对相关原始凭
据审核后，按照股份公司内部会计制度进行账务处
理，会计凭证须由不相容岗位人员稽核。
63国际事业公司与分（子）公司财务部门至少每月核对
账务，发现差异，双方应查明原因，及时处理，做
好对账记录。
7
售后服务与客户管理
71对客户提出的投诉和索赔，由国际事业公司会同分
（子）公司及时处理，采取相应的措施，并按出口
f购销合同或出口代理协议落实r