质量考评细则
第一条、质量考评项目分类
表1：机关对科室的考评项目分类表（共100分）
考评类别
分值
机关对科室的考评项目（共100分）
医德医风管理
专项考核
20分
安全纠纷管理三级达标管理科研论文管理
满意率管理
专业质量
20分
综合质量
24分
信息及设备8分
行政人事
16分
经济管理
12分
临床医疗
非临床科室专业门急诊专业护理专业质控组织管理感染控制管理医保、合疗管理
药品管理设备管理信息管理人力资源管理培训管理行政管理院级核算科级核算物资管理
项目分值
2
573
3
202020204412444637444
主管部门行政人事部人力资源部各部门各部门医护部人力资源部行政人事部
医护部
信息设备部人力资源部行政人事部
财务部
表2：机关被考评内容（共100分）
导
考评类别
分值院领导、部门领导、科室领导
院、部、科室领导对机关考评（共100分）
行政机关工作质量考评（共同部分）
机关工作
100分
医护部工作质量考评
人力资源部工作质量考评
项目分值主管部门
70
30
院领导
30
1
f注：★
财务部工作质量考评
30
30信息设备部
KPI指标关键绩效指标（KeyPerforma
ceI
dicator）
第二条机关对科室质量考评（一）专项指标考核表
表11专项指标考核（20分）
考评项目
考评内容
扣分标准
考评方法
医德理2分KPI2
医风个
管
★1禁止收受“红包”、“回扣”，私自收费、故意漏收费的等行为发生。
★2禁止推诿病人、私自介绍病人去其它医疗机构诊疗而谋利。
未做到除按专题考核兑现外，扣除科室当月绩效051分。
未做到除按专题考核兑现外，扣除科室当月绩效052分。
抽检与举报
★以责任性缺陷为主的医疗纠纷赔偿
安全纠纷管理5分KPI3个★以技术性缺陷为主的医疗纠纷赔偿
赔付金额A段：5万元（含）以下：医院
承担50，责任科室绩效扣50，其中：
扣科室负责人绩效5；直接责任人扣8。
B段：510万元（含10万以下）：医院承
担60，扣除责任科室绩效40，其中：
科室负责人扣4；直接责任人扣6。
C段：10万元以上：医院承担70，扣除
责任科室绩效30，其中：科室负责人扣根据《医院纠纷
3；直接责任人扣5。
预防与处理规
并扣除当事人所在科室医疗安全2030范》《医疗纠纷
分。
经济赔偿处理
赔付金额：A段：B段：C段：均同上，并扣除当事人所在科室医疗安全1020分。
规定的通知》及相关规章制度进行考评
★难以确定责任性或技术性医疗纠纷的赔偿
赔付金额：
检查与举报
A段：B段：C段：均同上r