思科统一通信解决方案概览
IP电话
CiscoU
ifiedCallMa
ager是思科统一通信系统中基于软件的呼叫处理组件，提供了一个便于扩展、高度可用的IP电话呼叫处理解决方案。凭借其灵活的部署选项，CiscoU
ifiedCallMa
ager可满足从远程工作人员、移动员工和分散的机构到最大型企业的各种需求。借助思科独有的、集群多个CiscoU
ifiedCallMa
ager服务器并将其作为单一实体管理的能力，系统容量可扩展到在一个有100或更多站点的网络中支持100万用户，且内置了冗余性，可确保提供可靠服务。CiscoU
ifiedCallMa
ager配备了一系列创新、强大的特性，包括可简化拨号的与MicrosoftOutlook地址簿的集成、用于具体呼叫记录的分析和报告工具、一个接线员控制台，以及会议呼叫功能。除为各种规模的机构提供呼叫处理选项外，思科还提供了CiscoU
ifiedCallMa
agerExpress，这是一个位于思科接入路由器中的集成呼叫处理系统。它为小型企业和大型企业分支机构提供了基本的呼叫路由和队列、meetme会议、寻呼、内部通信等功能。尽管这些基于标准的系统能与大量第三方电话共用，思科仍提供了业界最为丰富的IP电话系列。该系列包括CiscoU
ifiedIP电话的基本型号、商业型号和管理人员型号，CiscoU
ified无线IP电话7920、CiscoU
ifiedIP电话7985G可视电话，和众多思科统一通信客户端。
思科统一通信客户端
CiscoU
ifiedCallMa
ager和CiscoU
ifiedCallMa
agerExpress支持大量多媒体客户端应用，进一步提高了用户生产率，简化了业务流程。CiscoU
ifiedPerso
alCommu
icator适用于CiscoU
ifiedCallMa
ager用户，将多种通信应用和服务透明地集成到一个桌面PC应用之中。它使用户可通过一个易于使用的界面，快速访问强大的通信工具，通过语音、视频、Web会议、呼叫管理、目录和在网状态信息等，更高效地通信。它简化了通信体验，使团队和知识型员工能更智能、更快速、更安全地工作。另一个选项，CiscoIPCommu
icator是向基于MicrosoftWi
dows的个人计算机提供高级电话功能的软件，适用于CiscoU
ifiedCallMa
ager和CiscoU
ifiedCallMa
agerExpress用户。无论用户从何地连接到公司网络，该应用都提供高质量的语音呼叫，以及与用户在办公室中完全相同的特性，包括呼叫转接、呼叫转移和会议呼叫等。无论用户是在办公室、家中，还是在路上，都可保持高生产率。与CiscoU
ifiedIP电话一样，CiscoIPCommu
icator也可与CiscoU
ifiedVideoAdva
tage共用，后者结合了软件与CiscoVTCamera，以支持可视电话。CiscoU
ifiedVideoAdva
tage让用户可通过熟悉的电话界面进行呼叫，在其PC上显示r