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f2、直接调查法访谈法、调查法、观察法
六、考核办法
1行业与商品的确定52网络营销环境调查153网络顾客调查154网络销售调查155网络促销调查156市场调查报告35
七、思考与练习
1、网络市场调查的主要有哪些手段和工具？各有什么优缺点2、直接调查与间接调查的结果如有不同，如何统一？
实训二：网络市场营销策划一、实训目的与要求
1市场营销理论知识的具体运用2掌握网络市场营销的特点3市场营销策划书的撰写4形成网络市场推广的方案5这部分内容在实训前最好能有所准备
二、实训内容
1、分析商品的自身与行业特点1网络市场环境；2网上市场规模和购买力水平情况；3竞争对手网络营销状况；

f4产品性质与特点、产品在线销售的可能性；5消费者的消费行为习惯和个性化需求；
2、确定网络营销的方案（1）本公司目标市场、网上产品定位（2）的定位与功能、内容设计（3）的推广方式组合搜索引擎注册、交换、社区营销、病毒性营销、推广（4）营销策略组合：
网络产品策略建立网上社区开辟消费者意见专栏和自我设计区网上自助服务系统价格策略制定价格的思路、方法设计开发智能议价系统或价格比较系统设立促销价格与方法渠道策略网上产品展示区销售代理与物流代理设计网上直复营销企业与银行等机构和合作促销策略特色商业网络社区网络广告网上销售卖点设计为消费者提供方便与实惠的增值服务

f网上营业推广措施网络公共关系服务策略设计制定服务标准，推广服务理念建立顾客和一般公众数据库建立员工、合作伙伴数据库网络品牌策略域名设计品牌定位（5）确定网络营销的物流平台（6）网络营销的效果评估
3、撰写网络市场营销策划书（1）思路清晰，重点突出（2）营销方案切实可行（3）字数在二千字左右。
三、实验步骤
1、分析商品的自身与行业特点2、确定产品网络营销的方案3、撰写网络市场营销策划书
四、实训方法
上网查找资料、讨论与实地考察商品特点
五、考核办法
1商品的自身与行业特点分析20

f2网络营销的方案
50
3网络市场营销策划书的撰写30
六、思考与练习
1、网络营销策划书撰写时重点要突出什么内容？2、你所在小组的策划书主要有哪些创意？
实训三：网络营销站点建设
一、实训目的与要求
1依据网络营销策划书，进行建设2运用网页制作工具与网络免费资源，建立营销站点3将理论知识与实践相结合
二、实训内容
1确定类型（1）信息发布型（2）网r