易，只有熟悉、掌握茶文化知识以及泡茶技能，才能做到以神、情、技动人。要想尝到好喝的茶滋味，就要使用合理的和不破坏茶叶的方法来冲泡，而这个过程是急不来的。在研习茶艺的过程中，秘书人员能慢慢学会静下心来，养成不急不躁的性格，在与客人沟通交流的过程中也能更加淡定。而茶文化活动中要注意的姿态如站姿、坐姿、走姿以及茶艺冲泡过程中的鞠躬礼、伸掌礼、回旋礼、凤凰三点头等礼仪，也能让秘书人从中培养良好的礼仪习惯，进一步提升礼仪素养。
（三）秘书人员可以通过参与茶事活动，进一步规范自身的言行举止
茶事活动，是以茶为媒介，以感悟茶文化和传播茶文化为目的，根据自身的思想情怀和文化感悟而展开的集会或个人饮茶行为。茶事活动包括茶话会、商务
f茶会、茶业博览会等。最常见的活动形式是茶会，爱茶的人集聚一起，以茶会友，探讨共同感兴趣之事。在茶会中，茶友的形象、仪容仪表、言行举止，都是可以互相学习交流的。像商务茶会、茶叶博览会等比较大型的茶事活动，礼仪更是贯穿始终，其中的礼仪文化不完全等同于现代的服务礼仪，它需要与茶文化的有机融合。秘书人员多参与茶事活动，学习更多的文化和礼仪知识，能在茶事活动中进一步规范自己的言行举止，对于秘书人员在多种商务活动中礼仪素养的提升也是有重要作用。
三、结语
中国素有“礼仪之邦”之称，茶文化渗透着中国的礼仪文化。在待人接物等礼节规范上，茶文化都能给秘书人员带来无限的启发。秘书人员学习茶文化有利于提升形象礼仪、接待礼仪及社交礼仪等。礼仪素养的提升，是一个需要不断学习的过程，更是一个需要不断实践的过程。秘书人员可以通过学习茶文化体会其中蕴含的礼仪规范，通过研习茶艺培养良好的礼仪习惯，通过参与茶事活动进一步规范自身的言行举止。今天，我们传承和弘扬礼仪文化，就是要“不忘初心”，传承经典。学习茶文化，能潜移默化地提升秘书人员礼仪素养，也让中华优秀传统文化再放异彩。
【参考文献】
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2李雅蕉茶文化对大学生礼仪素养提升的价值与机制研究J福建茶叶，2017（3）
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