目进度
考核内容权重（％）50
项目质量
40
项目客户满意度
10
（1）项目进度考核
考核内容分解总进度（30）阶段性进度（20）性能功能质量（10）质量规范化执行情况（30）客户满意度（10）
项目进度由质保部进行日常记录与考核，项目结束后，将考核结果与考核纪录上报考核小组进行审
查。
项目进度考核分为总进度考核和阶段性进度考核，采取项目延期率指标进行考核。其中总进度延期
率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度
阶段性进度延期率是指考核项目关键性阶
段进度实际完成周期超出计划完成周期的程度。
项目延期率指标考核的计算方法
项目延期率计算方法如下，其中负值表示提前率。
项目延期率项目实际执行天数项目计划执行天数XI
00
项目计划执行天数
（2）项目质量考核
项目质量考核是考核项目的质量是否达到预定的要求分依据
包括功能考核和质量规范考核，具体扣
测试用例错误：5元
测试BUG10元
编码规范：5元
文档NC10元
过程NC20元
（3）客户满意度考核
f客户满意度通过客户满意度调查实现。
项目结束后三个工作日内，由质保部进行客户满意度调查。
项目名称客户单位名称客户姓名调查结果
非常满意，比期望好
调
项目进度
查
项目质量
项
与客户配合
目
总体评价
您认为最满意或最不满意的事情举例
您的改进建议
客户确认
客户满意度调查表
项目编号
客户职位满意，与期望相同
一般，不是满意也不是不满意
填写日期不满意，需部分改善
第五章项目考核流程
非常不满意，需大量改进
12、
项目结束用户签字验收合格或公司认可验收合格，并且所有技术资料归档五个工作日
内项目经理提出项目考核申请。
13、质保部向考核小组汇报项目考核情况。
14、考核小组研究后形成考核结论通报项目经理。
15、项目经理根据组内成员项目工作量、贡献程度分配项目奖金。
16、项目考核小组检查组员的考核结果是否正常后提交考核小组组长。
17、项目经理确认考核结果，认为考核不合理的可以进行申诉。
18
组内成员确认考核结果后在奖金分配表上签字确认后提交质保部。
第六章特殊问题处理19、一个项目成员同时在几个项目工作的处理
项目成员同时在几个项目工作时，由各项目经理分别对其进行考核，项目结束分别计算项目奖金。
20、项目成员工作变动的处理
1在项目实施过程中，因公司总体安排需要对项目组人员进行调动时，项目成员应服从公司安排，同时项目经理安排进行项目成员考核，项目结束，计算该r