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。或许曾有一度管理者和领导者的工作可以被分开。工业时代,工厂中的工长或许不需要太多地考虑自己在生产什么或是考虑工人的情况。工长的工作就是听从命令、组织生产、让合适的人去完成必要的工作、协调结果、确保工作如指令的一样完成。他关注的是效率。不过在新经济时代,价值越来越多地来自人们的知识,工人们不再是机器上一模一样的齿轮,在这种情况下,管理和领导不能简单地分开。人们看着他们的管理者,不光是等他交待
f工作,还等他给他们定一个目标。管理者们必须组织工人,不光是将效率最大化,还要培养技能、发展人才、产生结果。
管理者如果只能以他所拥有的现实的法定资源或天然资源来调动下级的动机,那么,他通常只能把群众的注意力集中在当前资源的获取而不是未来资源的创造上。这就非常有可能在企业内部形成官僚主义的、保守的和内耗式的文化。评价管理者之影响力的最直观的手段是看他能否把下级的注意力转移到非现实的可能性资源上。
权力行使者所掌握的资源之价值决定了承受者对它的依赖程度,而承受者对行使者资源的依赖程度决定着权力本身的强度。资源的价值则主要取决于它的稀缺性及其对资源的索取者即权力承受者的重要程度。因此,资源对权力的决定性作用是显而易见的。
拥有法定权力的管理者如果没有足够的天然资源尤其是操守和才能做支撑,就会使权力的强度大打折扣而拥有足够天然资源的管理者就会成倍地放大他手中的权力。因此,几乎所有有远见的管理者都会千方百计地使自己拥有尽可能多的天然资源,比如通过以身作则来树立自己的正面形象。
精神领袖是精神穹宇的化身,是企业精神穹宇的感性化形象。法定权力的强制性作用虽然足以支配下级的言行,但却无力支配他们的思维,更无法使之发自内心地认同企业的精神穹宇。因此,精神领袖是不可能通过法定权力的强制性作用来产生的。如果不能以身作则地演绎企业的精神穹宇,管理者就不可能成为团队的精神领袖,更不可能真正担当团队“领导人”的角色。
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