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酒店无线网络规模的逐渐增大,日常安装维护工作变得非常繁琐,例如网络临时变更或修改配置需要酒店网管人员对每一个AP逐个进行配置变更,缺乏统一配置和管理。
B、接入有效性、稳定性无法保障:分散的AP布放,由于WiFi网络的传输距离有限,加上酒店客房墙体对无线信号的阻碍,往往会导致离AP较远的房间无法接受到稳定的无线信号;如果试图通过密集布放多个AP来解决信号问题,由于各个AP之间没有统一管理,因此反而会因为AP之间的无线RF信号的互相冲突,反而会导致客户连接的不稳定;而且客户电脑终端同时接收到多个酒店无线网络的信号,可能会产生使用上的困惑,并且在实际使用时会出现交替连接断开的现象,影响客户的无线上网体验。
C、无法支持无线漫游:iPho
eiPad等智能移动终端的一个重要特性是移动性,在酒店里,客户可能会经常带着iPho
eiPad从客房移动到其他客房或者大堂等区域。AP分散布放的方式无法支持客户的无线漫游,从一个区域AP转移到另一个区域AP时往往会出现连接中断的现象,甚至要重新连接,让客户感觉繁琐。
D、缺乏有效的故障排除、安全控制手段:当出现故障时,无法快速主动定位网络故障,只能被动地由客户告知出现了问题故障,给客户体验带来伤害。
103、酒店无线(WiFi)网络整体服务
要解决AP分散布放方式存在的种种问题,2002年SymbolTech
ologies公司引入无线控制器(AC)的概念,2004年底思科、西门子等国际大公司对此技术进行深入,形成了今天主流的“无线控制器(AC)无线接入点(AP)”方案。该方案通过统一的无线控制器,对企业内(如酒店)的所有AP进行统一管理,优点包括:
A、集中的网络管理:酒店内所有AP的配置可以通过无线控制器(AC)统一完成,例如开通、管理、维护、更新等,无需网管人员对每个AP进行逐个配置更新
B、智能的无线干扰管理、故障管理:网管人员可通过无线控制器的管理模块随时监控酒店网络内每个AP的无线信号运行状态,实施掌握每个AP的工作状态和故障诊断;通过无线控制器的自动RF管理功能,可以自动对无线干扰进行规避,保障无线信号的稳定性。
fC、强大的漫游功能支持:无线控制器通过RF管理功能,可实现iPho
eiPad笔记本电脑等设备在酒店无线网络内移动时的快速切换,用户连接在漫游的切换过程中不会中断,无需用户重新登录。
D、强大的接入和安全策略控制:整个酒店无线网络提供统一的加密功能,通过无线控制器全局配置。
E、供电模式:无线接入点(AP)采用POE供电模式,有点包括r
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