姓名：
范小青
部门：美容销售部
美容销售部月度绩效考核表（主管级）职位：店长
考核月份：9
评分人员
考核项目
关键性（KPI考核指标
1团队月度保底任务完成率
2终端客户成交率成交客户数量店访客户数量×100工作业绩
3账上余额消耗率本月实际消耗金额本月总业绩×100
权重
评分标准
1本月业绩保底任务1332完成率×权重35分46
3万元，完成4万元完成率为分
成交率至少达50，每低于10扣1分初级成交率达到30，中级成交率达到40．
60消耗率至少达70，每低于2，扣1分
满分
3588
自评（20）
直接上级（50）
间接上级关联部门（30）
考核依据（或数据来源）
考核总分
备注
月度保底任务完成率月底实际完
35
成保底任务销售额÷保底任务月
以实际回款额做为基数
销售额×100
7
7
4客户满意度
每被投诉一次扣1分
4
4
5团队成本费用控制
每超过5扣1分，扣完为止
5
5
以年度费用的月平均数为准
执行力
客户档案归档率100
公司各项报表、总结提交及时率，及各项指令性工作的执行率
内部员工培训，依培训计划按期进行
以月度为单位，每少归档一份客户资料扣1分，扣完为止每迟延提交一次或未及时执行一次扣1分每周至少培训2次，未按计划进行培训，每次扣1分
2
2
3
3
2
2
工作能力
店容店貌统一
店面形象物料更新及时、统一，店内着装、礼仪标准统一，每违反一次20扣1分
3
3
员工流失率
部门员工流失率员工流失数量部门编制×100
流失率控制在7以内，每超过3扣1分，扣完为止（公司辞退的员工除外）
5
5
考核数据来源于财务部杨雪梅
创新精神
同行及周边美容市场信息收集针对市场信息提出创新方案
每月至少收集同行信息2份，每少一份05分，无收集者本项不得分。
3
3
有新构想21尚可0无创新
2
2
月度出勤
迟到（次
事假（天）
病假（天）
旷工（天）
满勤3分出勤率为952分出勤率为901分出勤率为90以下0分
33
此项由人力行政部提供数据
工作态度工作责任心工作主动性
15很负责4分负责3分尚可1分不负责任0分积极主动4分积极3分尚可1分懒散0分
44
4
4
团队配合度
很强4分强3分尚可1分差0分
4
4
自我学习能力学习与成长
发展潜力
举一反三3分良好2分尚好1分不思进取0分5
有发展潜力2分普通1分不可造就0分
3
3
2
2
评定等级考评结果被考核者签字确认期范小青签字确认2015930
考核者签字及日期：
评分合计复核日期：
100
98
备注：
1“保底任务”以公司与被考核者签字确认的月度任务分解确认书为主。2员工级由员工本人和直r