XX社区开展为民服务创先争优活动情况小结
XX社区开展窗口单位和服务行业创先争优，旨在更好地为民服务，今年10月以来，XX社区作为窗口单位和服务行我业根据上级文件精神全面推行“三亮三比三评”通过亮身份、，亮承诺、亮形象；比岗位奉献、比群众满意、比优质服务；组织党员自评、领导点评、群众测评，始终围绕为民服务创先进、争优秀，让群众切实感受到社区因开展为民服务创先争优活动给他们带来的变化和实惠。一、坚持为民服务宗旨，从群众最需要的地方做起。一直以来，我们就坚持把群众需求作为第一信号，引导基层一线单位窗口职工始终围绕便民利民惠民，着力优化服务流程、简化办事程序、提高服务质量等方面下功夫，并将各项服务举措向居民公开，作出承诺，接受监督。我社区在开展审核退休人员的工作中，为出行困难、残疾人员、三无人员提供上门服务，亲自去他们家中办理，省去他们来社区审核的困难。XX社区外来务工人员和流动人口众多，为了他们能及时方便办理流动人口婚育证和暂住证，我社区工作人员每月集中三天上门亲自办理，大大减轻了他们办理手续的繁琐过程。二、坚持窗口前移，让更多群众得到实惠。将社区党员群众服务中心建成便民服务中心、矛盾调处中心、文化活动中心等综合功能体，成为群众“生产离不开，生活离不了”的服务平台。今年我社区为辖区居民化解矛盾纠纷10多起。
f9月中旬我社区集中开展“社区干部走千户访千人”活动，社区党员干部走访辖区居民，了解社情民意，兴办实事好事，以抗旱防汛为重点，充分发挥共产党员的先锋模范作用。三、活动开展中存在的问题：1、社区干部、党员存在着思想不够解放，缺乏开拓进取精神和创新意识，特别是谋求科学发展的水平和能力不高。2、XX社区基层党组织战斗力仍然不是很强；党员队伍的先进性不是很突出。3、理论联系实际不紧密；服务意识有待加强、工作作风有待改进；班子团队集体力量发挥不充分。四、整改意见：1、社区党员、干部要解放思想，加强理论学习，提高创新意识，带领社区居民在谋求科学发展和致富方面多下功夫。2、提高社区基层党组织战斗堡垒作用，充分利用远教平台加强对党员、干部的先进性教育和作风建设。3、加强理论联系实际，增强服务意识，改进工作作风，加强班子团结。五、下一步工作打算：创先争优活动是我窗口单位和服务行业最根本最长期的工程，今后XX社区的为民服务将以“打造文明和谐社区、丰富居民文化生活”为主题，r