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发现粉丝的微博内容,良性互动转发,培养忠诚粉丝。
⑸热点话题利用热门的社会事件或是网络话题制作和自己企业相关的微博内容,保证微博的活跃度,微博内容的即时性及粉丝参与度。
六、微博发布时间⑴微博发布频率根据行业特征及企业需求,区分不同时间段,调整微博发布频率,一定要杜绝信息轰炸
的可能,在保证微博不断更的前提下,根据特定日期和新闻话题增减发布数量。七、微博活动策划
⑴新浪活动平台通过新浪微博活动平台发起活动,新浪抽奖系统抽奖形式多样且人气旺盛,能提高品牌知名度,吸引人气,聚拢粉丝。
⑵企业微博活动活动主题要鲜明,吸引新粉丝或是加强原有粉丝互动,培养忠实粉丝。活动门槛要低,提高粉丝参与度。活动奖品要有吸引力,提高人气。
⑶微博活动频率根据企业特征及企业需求,结合特定节日或是话题开展,如:集团公司每天每周开展的活动,都可以在微博上提前告知,这样也可增加粉丝关注度。
八、微博维护
⑴内容维护微博内容的发布,具体参考本方案第五节。
⑵信息维护微博用户对企业的信息咨询,微博活动奖品的发放以及微博运营过程中出现的问题和负面消息的处理。
⑶粉丝维护深入了解粉丝需求,及时发掘粉丝的关注点和想法,对留言内容给予及时和恰当的回复,和微博粉丝意见领袖保证良好互动关系。
f九、微博推广
⑴粉丝推广微博粉丝主动推广,微博内容比较有吸引力以及微博做活动时引来的数量。
⑵微博大号推广与拥有巨大粉丝数量的微博大号建立合作关系,加大微博网络覆盖率。
⑶微博合作互动与同行或合作伙伴互相关注,微博互动,带动各自的粉丝参与进来,提高关注度。
⑷线上推广利用互联网资源推广加大关注量,如网站、论坛等。
⑸线下推广企业在线下活动中的各种户外广告、宣传单等。
十、微博数据分析
⑴微博数据意义微博数据分关注数、粉丝数、微博数量、评论数、转发数,各种数据的归纳总结反映了微博的整体运营情况。粉丝数量越多,微博网络的覆盖率越高。微博数量越多,微博评论、转发、私信越多,微博活跃度越高。微博评论、转发数量越多,微博影响越大,传播力度越高。总结分析各种数据对微博的运营方向起到积极的引导作用。
⑵数据分析频率以月为单位,每月做一次数据分析总结,为下一步的微博运营策略提供改进方向。
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