质量管理体系策划管理程序质量管理体系策划管理程序管理
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f质量管理体系策划管理程序质量管理体系策划管理程序管理
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目的
为确保组织质量管理体系得到有效运行及实施,使其符合ISOTIS16949:2002质量管理体系要求,公司在实施和执行质量管理体系之前,需要对其进行策划。2适用范围
适用于组织质量管理体系覆盖产品所涉及到的所有过程和环节。3职责
总经理负责质量管理体系的策划、建立和完善以及质量管理体系所需资源的配备和确定。管理者代表、各部门负责人负责质量管理体系的实施、贯彻和落实。各部门负责人及全体员工负责质量管理体系文件各项规定的执行:。管理信息中心负责质量管理体系的审核。各相关部门负责质量手册、程序文件、作业指导书和表单记录的建立与维护。4定义
质量管理体系:质量管理体系:指为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源,建立质量方针和质量目标,并实现这些目标的一组相互关联的或相互作用的要素的集合。质量策划:质量策划:指一种确定生产某具体产品或系列产品(如:零件、材料等)所用方法(如:测量和试验等)的结构化的过程,是质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标;与缺陷探测大不相同,质量策划包括防错和持续改进的思想。质量计划:质量计划:指质量管理体系要素被应用于一个特定情况的规范,是描述与特殊产品或合同相关的具体质量规程、资源和系列活动的文件。当控制计划作为质量计划时,质量计划便成为一种广义的概念。质量手册:质量手册:指依据公司质量方针而拟定和执行质量方针为达成质量目标的要求,并明确其途经和职责及有效地执行质量管理体系所使用之原则性的基本质量管理活动,为保证满足顾客的要求和需求及期望而描述质量管理体系要素的原则性管理的书面化文件;其目的在于提供一套执行与维持质量管理体系正常运作之有效性和适切性的基本指导纲要原则和与程序文件的衔接桥梁,是质量管理体系的第一层次文件。程序文件:程序文件:指为维持质量管理体系的运作,当工作涉及到组织内多种职能和部门时将其形
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