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9095《管理心理学》15:BACBB610:CBCBD1115:AACAC1620:ABCDD2125:ACBAB2630:DDBAD3135:ADABB3640:DDCBD41:ABCDE42:ABDE43:ABCD4445:ABCDE46:ABCD47:ABC48:ABCE49:ABC50:BCD5154:ABCDE55:ABCD56:BCDE5758:ABCDE59:ABE60:ABCDE61:ABCDE62:CDE63:ABD64:ABE65:ABCDE66:ABCDE67:ABCD68:ABCE69:ACE70:ABCD
71、介绍期望理论的主要内容以及权力、合群和成就需要理论的主要内容。答:期望理论是美国心理学家弗鲁姆(VHFroom)于1964年出版的《工作与激励》一书中提出来的。此理论主要旨在分析使“激励力量”起到更大作用的条件。期望理论的主要内容:佛鲁姆指出,激励力量的大小要受到两种因素的制约,一是对激励因素实现的可能性大小的期望叫期望值;二是激励因素的实现对其本人意义的大小,叫效价,用下列公式表示:激励力量期望值×效价激励力量即是指焕发人的内驱力的强度,具体地说,就是一个人工作积极性被激发出来的强度。期望值即是指人做事前的一种估价,就是根据他以往的经验,估价一下完成这件事成功的概率有多少。效价即是指导达到目标以后,满足个人需要的价值程度。佛鲁姆认为激励力量的大小是期望值与效价的函数值,效价大,期望值大,激励力量就大,人的工作积极性也就高。该公式说明,假如一个人把目标实现的价值看得越大,估计能实现的概率越高,那么激发的动机就越强烈,焕发的内部力量也就越大。如果期望值和效价有一方为零,激励作用也将消失。为了使激励力量达到最佳值,佛鲁姆提出了人的期望模式如下:这其中体现着三种关系:①个人努力与工作成绩的关系。有没有希望取得成绩,这是人对自己工作的期望。假如认为自己通过努力有能力达到目标,他就会有信心,有干劲,否则,反之。努力与成绩的关系取决于个体对目标的期望概率。由于期望概率是个体对目标实现的一种主观估价,因此,它一方面受个体知识、态度、信念、性格等个性倾向心理的影响;另一方面也受到个体周围环境因素的影响,比如,团体气氛、任务是否合理等。期望概率是主客观条件相互作用的函数,在同一事物面前,不同人所产生的期望值是不同的。②个人成绩与组织奖励的关系。当个人做出成绩后,都希望受到领导的奖励,这是人对自己工作的期望二。现实生活中的奖励形式是非常多的,有形的、无形的;内在的、外在的;物质的、精神的。作为管理者只要求员工多工作,而没有有效的奖励来进行强化,时间一长,那些被激发出来的动力会逐渐消退的。③组织奖励与满足个人需要的关系r
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