关注细节，关注细节，把小事做细细节
汪中求先生在《细节决定成败》课程中告诉我们：天下大事，必做于细，忽视细节，其代价是惨痛的，那就是1的失误会带来100的失败。中国绝不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者，绝不缺少各类管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。不难看出，汪先生是在提醒企业的每一位管理者，企业的失败固然有战略决策失误的原因，但更重要的原因是细节上做得不够，而且决策失误也是由于细节不到位造成的。古今中外的案例无不说明了关注细节的重要性。荀子《劝学》中有流传千古的名句：不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江河。他是在提醒后人如果做事不从一点一滴中做起，那就不可能有所成就。西方流传着这么一首民谣：丢失一颗钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。马蹄铁上一个钉子的丢失，本是十分微小的变化，但其长期效应却是一个帝国灭亡。中国优秀企业的领头羊海尔、联想之所以遥遥领先，麦当劳、肯德基、丰田汽车之所以成为世界著名企业和百年老店，是因为它们能够不遗余力地重视细节的改进、改进、再改进。曾叱咤风云昙花一现的企业如三株、秦池、巨人集团等之所以轰然倒下，是因为企业大了，小事没有人做，事情不大，小事做不透。在市场竞争日趋激烈，利润空间逐渐缩小的微利时代，精细化管理刻不容缓。看我们的身边，大多数人工作没有做好做到位，还总是抱怨上天的不公、社会的不正、单位管理太严、工资待遇太低、父母没有给予我们偌大的财富，让我们一夜暴富，一日成名，享受千金散尽还复来的快乐生活！因此，作为企业的每一位员工，应该认真地反思检讨一下，你工作中的每一件小事都做好了吗，连小事都做不好能成大事吗？众所周知，对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易，因此应倡导花大力气做好小事情，把琐碎的繁杂的细小的事情做细。在金融危机所带来的市场疲软的情况下，做好细节管理更有其不言而喻的好处，一吨水、一度电、一吨汽看似微不足道，但俗话说得好“不怕零花钱，就怕整算帐”，帐目会让我们触目惊心的。因此，只有比竞争对手付出更低的成本，才能创出满意的利润。那么在工作中怎样才能找到细节、关注细节、执行细节呢？那就是要用心去感悟，用心去观察，用脑去思考，付诸于行动。细节是一种功夫，不可能一蹴而就，需要长期的积累，在注重对r