监视和测量设备适合活动类型；得到维护，确保持续适合其用途。7152测量溯源
当要求测量溯源时，或技术研发部、工程技术部认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时，测量设备应实施以下措施：
1对照能溯源到国际或国家标准的测量标准，按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。若无此等标准存在时，记录校准或检定的依据；
2予以调整或必要时再调整；3对测量设备进行标识，以确定其校准状态；4防止可能使测量结果失效的调整；5在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效；6此外，当发现测量设备不符合要求时，应对以往测量结果的有效性进行评价和记录并对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。校准和验证结果的记录予以保存；716知识管理公司各部门按照各自职能建立知识管理过程，将多年积累的知识、教训和经验进行总结沉淀、分析、提炼，以改进本部门工作质量、过程效率，并不断提升改善产品质量、成本和交货期绩效。同时，审视现有的知识，确定如何获取更多必要的知识和知识更新。知识管理的内容至少包括：设计标准、设计规则等设计成套性文件；项目完成后的经验总结；技巧和安装工程标准；主要不符合项关闭后的标准化内容；现场获取的经验和失效分析等。同时知识管理内容应形成书面资料。相关知识管理的书面资料由相关部门人员完成后提交行政部归档保存。
72能力
行政部组织各部门编制《岗位说明书》，明确每一个岗位工作人员的学历、培训、技能及工作经历的具体要求，经行政部负责人批准后，作为人员招聘的主要依据，从而使与质量环境有关的人员均是能够胜任的。公司制定并执行《培训控制程序》，对从事影响质量环境体系绩效及有效性的人员，按不同岗位及所承担工作任务的需要委派合适的人员，需要时，通过教育、培训、指导等方式确保相关员工都具备相应的
21
f全套ISO9001：2015及ISO14001：2015管理手册程序文件
的专业技能、质量环境意识或专业能力要求。
73意识
公司确保通过各种宣传方式，内部会议、培训、讲座、网络等方式对员工进行宣贯，确保受公司控制的工作人员知晓，包括但不限于如下内容：
a）管理体系方针和相关的目标；b）岗位职责及权限；c）与工作相关的重要环境因素和相关的实际或潜在的环境影响；d）个人工作的改进所能提升质量环境绩效的效益；e）不符合管理体系要求及合规义务的后果。
74顾客沟通信息交流
741行政部是公司信息的综合管理部门，应采用各种形式，明确对管理体系有效性进行内部沟通的方r