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第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图10突发性事件处理流程11迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。12现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。13现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。14按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。15做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。16加强信息收集：配合公安机关调查取证。17处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。20火灾等突发事件应急处理预案及处理。21立即报告主管部门。22如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。23派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的

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路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；24利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失；25维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场；26救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。

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30火灾等突发事件应急处理流程图
接报或发现火警
报告班长
报告上级领导
派人现场查看
组织人员灭火
起动应急分队
协助
确认火情
是
能自行扑灭
拨打119报警电话
否

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否
消除警报
火灾扑灭
消防队扑救火灾
能
清理火灾现场、调查火灾起因
第二节台风暴雨袭击的应急处理预案及处理流程图
10突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等20突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。

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30突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。31现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救，案件r