组织社会化是个体为了适应所在组织的价值体系、组织目标和行为规范而调整自己态度和行为的学习过程。他们同时指出,员工组织社会化的过程并不仅仅局限于新进入企业的员工,还包括组织内部轮岗或者外派返回等等员工,简而言之,组织社会化的对象随时都可能在组织内部出现。这一观
f点与之前Fogaty认为组织社会化是员工持续不断的调试过程也是相契合的。但是,本文将侧重于新员工初期组织社会化进程与新员工培训之间关系的分析。对于整个组织而言新员工能否实现组织社会化,有着非常重要的作用和意义。新员工的组织社会化在减低员工离职率和增加员工的工作产出率上都发挥了十分重要的作用。二、新员工培训的定义、作用和可能存在的偏差新员工培训也可以被称为入厂教育、员工引导(Orie
tatio
)、岗前培训等,是一个专门为新员工设计并实施的培训过程。新员工培训的目标和作用涵盖了很多方面的内容包括适应新的环境,掌握开展工作所需要的技能和知识,了解他们工作与整个组织的关系,了解企业的文化和所期望的员工的标准,尽快成为工作部门内积极而有效的一员等(IRSMANAGEMENTREVIEW,VOL1ISSUE3,P5)。但是,研究表明,典型的新员工入职培训,在实施过程中往往过于片面,过多的集中在信息的灌输上。同时,在新员工培训中普遍存在的问题是,培训往往偏重于培训者向受训者的单方向的信息的传递,缺乏双方的互动和交流。单向的、缺乏有效沟通的培训,往往会降低员工组织社会化的进度。Wa
ousa
dReichers还认为,新进入公司的员工不仅仅需要获得雇佣期间相关的信息,也需要在建立新的工作关系和缓解因新进入公司而产生的焦虑和压力上获得帮助。有效的新员工入职教育在降低员
f工流失率上有十分重要的作用,而无效的入职教育可能会导致员工流失率的提高。三、新员工培训如何与加快员工组织社会化相契合在对员工组织社会化的研究过程中,很多专家对组织社会化所包含的内容做出了相关的界定。Chaos认为,组织社会化包含工作绩效标准化、人际关系、组织政治、组织语言、组织目标价值观、组织历史等6方面的内容。Taoimi
a认为组织社会化包含接受培训、组织理解、同事支持、未来期望等4方面的内容。国内赵国祥等人则认为组织社会化包括了组织文化社会化、工作胜任社会化、组织政治社会化、人际关系社会化等4方面的内容。企业信息的传递在新员工培训中发挥着十分重要的作用,而且其中很多内容本身就是员工组织社会化过程中不可或缺的一部r