产品召回控制程序
一、目的为保证产品进入市场后，出现安全和质量问题时，能够及时、有效、快速
地回收和处理，使不良影响降到最低程度，需要制定产品的召回制度。二、召回产品的分类
1、严重损害消费者健康；2、一般性损害消费者健康；3、不损害消费者健康。三、产品召回的步骤3、1以顾客投诉记录等品质记录表为依据，以不损害消费者健康为准则，确认产品的质量安全性；3、2当品质部判定产品卫生质量不符合要求，需要召回时，要发出《产品回收通知》通知市场部协同，组成产品召回工作小组，明确成员及其职责；3、3品质部提供需要召回的产品信息，列出产品名称、批号（日期）、规格、数量、召回原因和涉及危害，以及召回产品的处理方法；3、4产品召回工作小组制定具体的召回计划，通知全部收货人；3、5发出公开警示，对需要召回的产品进行回收，并填写《产品回收记录表》；3、6召回的产品若能改作其它用途，则加以利用；若不能改作其它用途，则予以销毁。3、7对因为短斤少两而造成的不合格产品，可以按相同规格补足重量后，重新包装检验，再次发售；3、8回收行动要经总经理确认同意后方可终止。三、相关记录：《产品回收通知单》《产品回收记录表》
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