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职工食堂经营管理方案
一、经营方针以服务员工为核心,靠优质服务和不断翻新饭菜品种花样
赢得信誉。以实惠、卫生、可口为目的,力求达到科学配餐,营养配餐,提高膳食质量的原则。坚持预防为主,确保饮食安全。听从公司的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按国家《食品卫生法》严格执行操作规程。二、人员配备及要求
1、厨师长负责制:厨师长1人,厨师长2人,配菜工2人,面食人员2人,服务员4人,洗碗工1人。
管理人员:服务组长1人,库管1人,采购1人,经理1人。
2、岗前对所有人员进行体检,然后按有关规定,定期和不定期体检。
3、对工作人员不断进行思想教育和安全教育,不断提高岗位素质和能力。
三、食堂规章制度
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1、食堂工作人员按规范程序招聘、录用,按时上、下班,坚守工作岗位,服从管理员安排,遇事要先请假。无故迟到、旷工按公司考勤制度实施,病、事假扣除当天工资(请假应事先向经理申请)。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。
3、养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4、爱护公物。使用锅炉、压面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5、食堂管理员、值日保安、厨师长要把采购品质量关和成本关。严禁腐烂、变质食物进入公司;经理要做到物品进出账目清楚,程序分明;厨师长要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口,并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃。
6、做好食堂安全工作,制定食堂设备安全操作规定。(1)使用电器不准赤脚和湿手操作。(2)不准用水和湿毛巾擦电源开关箱,插座及电器外壳,不准随意移动电器设备、不随意改变电器功能。不准乱搭乱拉
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电线、电源。(3)不能用水冲洗带电源的墙壁(4)电动设备不使用时要切断闸刀电源,必要时要拔掉插
头,并将插头挂起,不得放在地下接触水源。(5)如发现任何导电过热,冒火花,有异味,物件有漏电
现象,电机有异常噪音或插座松动,应立即切断电源,并告知公司,请电工维修。
(6)使用电动电器设备前使用者一定要先学习本设备使用说明书,掌握使用方法后再进行操作。
(7)下班时应切断食堂和餐厅一切电器设备电源及水龙头。
(8)发生火灾时,紧急切断电源,并拨打火警电话r