物业管理客服年度工作计划范例
本文为物业管理客服年度工作计划，主要从提高服务质量规范前台服务、规范服务流程物业管理走向专业化等四大点为自己的工作制定了计划，具体内容请查看全文。
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量规范前台服务。
自2006年我部门提出