所谓的“三现”是指现场、现物、现实,就是说当发生问题时管理者(不一定是高层管理者)要快速到“现场”去。亲眼确认“现物”,认真探究“现实”并据此提出和落实符合实际的解决问题的办法。这样做的好处是不言自明的。所以我们应当要求每个员工特别是管理者一定要养成这样一个好习惯。一、为何要“三现”主义三主此次新库建设是在原冻品二期拆除的地址上新建。在新库月台砌筑后,我们在现场发现月台下有近十米宽,四十多米长的长方形地段,路面还是原二期门面的老路面,如新库建成后载重汽车碾压势必会将此段压坏,发现此问题后,我们没有因原设计时未考虑此路面的疏忽而回避此问题,而是积极主动承担责任,向公司汇报。取得公司领导的理解和支持决定,在月台施工时一并安排此路段的施工。从而将以后将要发生的问题提前解决了。这个事例说明经常巡视现场,从现场发现问题的重要性和及时性。还有这样一个事例也可以说明“三现”的重要意义。企业零某件出现短缺(采购漏订货)需生产线停产七天,因此生产部门写出通知待采购回后七天才能恢复生产。该公司领导看到通知感到七天停产损失太大,心有不甘,于是通知生产部门和采购部门到现场查看。不看不知道,一看吓一跳。原来短缺的零件是一条装箱用的瓦楞纸加强筋,并不是什么复杂的零件。于是公司领导下达指示,采购部以最快速度在本地找供应商尽快做
f出来。同时要求生产部协调技术部安排此零件的本地化采购。第二天下午便恢复了生产,处理结果令人满意。从以上两个事例,我们可以看出“三现”的好处。一是能清楚的知道出的是什么问题,或者说能清楚知道问题出在什么地方。以便对症下药,采取措施。如果不到现场,下面报什么就是什么,容易产生脱离实际的官僚主义。二是现场处理问题能够及时、有效、具有极强的针对性。三是现场处理问题能够使管理者和员工改进作风,更好的为生产服务,为客户服务。二、“三现主义”的核心三的“三现主义”的核心是态度,果我们管理者或员工不能从现如场及时发现问题,问题就不能及时r