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一、与房东沟通
初次联系:
经纪人:您好,打扰您了,请问您是不是在XX小区有一套房子呀?
注:(确定客户能听到的情况下,此话连贯说完,,中间不要停顿,杜绝语:喂。说完停顿
让客户提问)
房东:你这里是哪里啊?有什么事吗?经纪人:我们是后湖中介公司的,我有一个客户,点着要XX小区的房子,他的朋友
在里面居住,想和他的朋友住在一起,急着找XX小区的房子,我们帮他找了几套,不太合适,
问您房子近期有没有想过打算出售啊?(注:此话术连续说完,表达要清晰。如果客户
有打断,不可停顿。最后一句语调放慢低。在客户不明确的情况下,不要报出自己所在
公司名称,)
以下为客户回答的几种方式以及应答。
房东:我们的房子才装修,不卖。
经纪人:那有没有想过出租呢?
房东:我需要考虑下
经纪人:好的,您考虑下吧,那您看我什么时间比较方便联系您?我把我的手机号码用短信发给您,如果
您还有其他关于房子方面的问题,可以直接电话我,希望能对你有所帮助
房东:你是怎么知道我的电话号码的?你是那个公司的?
经纪人:不好意思,非常抱歉打扰到您了,谢谢您(注:对于纠结的房东,不纠结,先致歉,后谢谢,不
浪费时间)
房东:我在考虑出不出售,现在我这房子可以卖多少钱啊?
经纪人:请问:面积?楼层?装修?是否两证?有无5年?是否还有贷款?有多
少贷款?您
想卖个什么价?注(专业参考,类比的回答)
f房东:旁边开盘的房子不是元平米了吗?怎么我的房子价格这么低啊?经纪人:我们刚卖了一套此小区的房子,成交价格是元平米。买方过户后期的费用是XXX,除了房价,
过户费用是买方另外交的。总共买下来平均元平米。新盘的价格是XXXX毕竟是新盘,新盘和次新盘的价格肯定是有差异的,如果买方的预期价格超过新盘,别人肯定会优先考虑新盘。再说了,您的房子毕竟有几年了,土地使用期限也会比新盘的期限要短,如果换成是您,估计您也会这么考虑,你说对吧
房东:我的房子是装修过了的,花了不少钱,怎么可能和新盘的毛坯房来比较?经纪人:如您所说,您装修了,花了不少钱,那我们能看看您的房子吗?我们看了您房子具体的装修情况,
然后才能评估出一个合理的价位,你看可以吗?您最近什么时间比较方便,我好安排时间来看您的房子。请问,您今天有时间吗?
房东:我今天没有时间经纪人:那我就明天打你的电话,看明天你能不能安排出时间来房东:我最近蛮忙,没有时间经纪人:那您估计什么时间比较方便,我电话r
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