系完全是组织营造生存、发展环境服务的。更正：公共关系不完全是组织营造生存、发展环境服务的。（√）9、公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。更正：公共关系公司是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。（×）10、一般认为，公共关系的人才培养，就是培养专才式的公共关系人才。更正：一般认为，公共关系的人才培养应朝两个方向努力：一是培养通才式的公共关系人才；二是培养专才式的公共关系人才。三、单项选择题每小题2分，共20分
2
f1．公共关系可直接称为区关系
A
。A．公众关系
B．人际关系
C．人群关系
D．社
2．组织与公众联结的方式是通D．舆论宣传
B
。A．大众传播
B．传播沟通C．人际沟
3．组织开展公共关系活动的基础是C。A公共关系意识B公共关系观念C．公共关系状态D公共关系策划4．被誉为公共关系之父的是特里普5．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是A．《公众舆论的形成》则宣言》6．组织公共关系活动的出发点应当是A。A从事实出发利益出发D．从专家意见出发7．组织形象的基础是品形象8．民主参与法是用来协调公众关系D．内部公众关系9．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于A．销售部门B。D．办公室B。D。A．外部公众关系B．顾客公众关系C．媒介D。A．员工形象B．管理形象C．机构形象D．产B．从理想出发C．从C。D．《原B。A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯D．卡
B．《公共关系学》C．《有效的公共关系》
B．广告宣传部门C．接待部门
10．优秀的公共关系人员在性格上应具备的特征是A．公正无私B．开朗、有耐心、能宽容哪个
C．实事求是D．创新能力
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f四、多项选择题每小题1分，共15分1．人们普遍认为公共关系可以是A．公共关系状态共关系职业2．公共关系观念主要有念ABCDE。A．形象观念B．互惠观念C．协调观ABCDE。D．公共关系学E．公
B．公共关系活动C．公共关系观念
D．公众观念E．传播观念ABE。A．组织B．传播C．环境D．资金E．公
3．公共关系的基本要素包括众4．公共关系涉及的学科有销学E．传播学
ABCDE
。A．伦理学
B．管理学C．社会学
D．营
5．公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是A．巴纳姆B．艾维．李C．伯尼斯
BCD
。
D．卡特里普和森特E洛克菲勒
6．从20世纪80年代开始，相继在中国设立分公司或代表机构的美国著r