的哪个条款？（）（A）512（B）61（C）42（D）7529在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）。（A）审核准则
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f（B）审核发现（C）审核结论（D）审核证据10根据《中华人民共和国产品质量法》，以下错误的是（）。（A）国家根据国际通用的质量管理标准，推行企业质量体系认证制度（B）国家参照国际先进的产品标准和技术要求，强制实行产品质量认证制度（C）国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度（D）产品质量检验机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果11受审核方指派的向导应当协助审核组并且根据（）的要求行动。（A）受审核方（B）审核委托方（C）审核组长（D）认证机构12关于信息的收集和验证，以下说法错误的是（）。（A）应通过适当的抽样收集并验证与审核目标、范围和准则有关的信息（B）与职能、活动和过程间接口有关的信息
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f（C）导致审核发现的审核证据既可以做记录，也可以不做记录（D）只有能够验证的信息方可作为审核证据13关于评审审核发现，以下说法正确的是（）。（A）审核组应当在审核过程中随时评审审核发现（B）审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现（C）审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现（D）审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现14审核实施阶段的文件评审，你认为下列说法不正确的是（）。（A）确定文件所属的体系与审核准则的符合性（B）确定文件实施的有效性（C）收集信息以支持审核活动（D）文件评审可以与其他审核活动相结合15审核员在现场审核时，询问针对公司的质量目标如何实现时，公司管理部门拿出一份体系管理方案，适合这一情景的是（）。（A）621（B）622（C）63（D）5216在确定审核时间时，认证机构不应考虑的因素是（）。（A）客户及其管理体系的复杂程度
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f（B）场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑（C）从客户收取的认证费用的多少（D）与组织的产品、过程或活动相关联的风险17在现场审核活动开始前，以下说法正确的是（）。（A）审核计划无须取得审核委托方同意便可提交给受审核方（B）受审核方对审核计划的任何异议应当现场审核前予以解决（C）任何经修改的审核计划在继续审核前不必征得各方的同意（D）审核计划在现场审核开始后不能再修改18GBT190122008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于（）。r