龙源期刊网httpwwwqika
comc

电子商务背景下市场营销的机遇与挑战
作者：杨敏来源：《经营者》2018年第11期
摘要近年来，随着电子商务的快速发展，为当前各企业的市场营销提供了全新的平台和理念，进一步拉近了企业与消费者之间的距离，降低了企业的运营成本，对于整个企业的发展来说具有重要的意义和作用。然而，电子商务时代为企业带来发展便利的同时也带来了相应的挑战，需要企业在实际的营销过程中去思考和分析。关键词电子商务市场营销机遇挑战模式一、引言电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。权威数据显示，2017年中国电子商务交易规模为2866万亿元，同比增长2477。其中，B2B交易额205万亿元，网络零售交易额717万亿元，生活服务电商交易额9986亿元。2017年12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过330万人，由电子商务间接带动的就业人数已超过2500万人。电子商务的快速发展改变了传统企业市场营销的模式，进一步推动了企业的产业升级和调整。二、传统企业营销模式的不足传统的企业营销存在渠道相对单一、营销模式成效不高、营销成本高、营销策略相对老套等问题，对于企业的发展来说是不利因素。在电子商务时代之前，传统的纸媒、屏幕媒体、电视媒体等都是企业营销的重点“场所”，很多企业需要支付高额的营销费用，与其他企业进行营销内容的竞争，无形中增加了企业的生产成本，这一部分费用最终也会转嫁到客户的产品或者服务中。此外，传统的纸媒、电视媒体的营销方式常常是“广撒网”的形式，其营销对象常常不是特定的人群。最后，就是企业营销策略的问题，很多企业的营销策略缺乏创新意识，导致受众对于企业营销的内容置若罔闻，甚至反感。三、电子商务时代市场营销的机遇（一）降低企业营销成本电子商务时代，企业的营销模式发生了巨大的变化，对营销渠道、营销场景都产生了影响，企业通过针对特定人群进行特定的内容营销，避免了过去“广撒网”的营销模式带来的高成本压力。比如，某个企业是生产起重机械设备，在营销的过程中可以利用客户在互联网使用中的订阅或者内容喜好，进行营销内容的定向推广。除此之外，企业可以利用当前庞大的自媒体
f龙源期刊r