业务开发和上线运行时
f间安排,加强部门协作,及时组织开展权益维护、子女入学、
就业创业、证照办理、“我要开店”等线上办理业务,为农民工提供办事指引服务,让其第一时间方便的找到办事入口和路径。要结合实际,创新工作思路,梳理一批农民工关心关注的、急需的特色办理事项主动挂接到平台上,以便更多的农民工能在更大的范围享受到便捷服务。
(四)互动交流。农民工服务平台设立了互动交流栏目,用以反映农民工的心声和对家乡的关注,收集农民工的意见和建议,各乡要及时承接、处理通过平台转来的意见建议,做到事事有反馈,件件可追溯,形成完整的互动交流闭环。
(五)平台链接。各村要尽快制定出现有信息化平台与农民工服务平台链接计划,与省平台对接实现链接。
(六)农民工手机客户端、微信小程序的安装运用。按照全省统一安排部署,完成农民工手机客户端、微信小程序的安装、认证和运用。
六、工作要求
(一)加强组织领导。农民工服务平台建设是一项系统性工程,需要持之以恒地常抓不懈。各村要高度重视,进一步深化认识、统一思想,坚决把农民工服务平台建设工作作为当前一项政治任务来抓,
f落实工作专班专责,出台可操作的工作细则和管理考核办法,形成主体明确、分工合作、层层抓落实的长效工作机制。为有力推进全乡农民工服务平台建设工作,特成立全乡农民工服务平台建设工作领导小组,主要负责统筹协调平台建设工作、研究解决平台建设工作中的重大问题。
领导小组办公室设在乡社会事业中心办公室,由苏洋负责日常工作。各村也要及时成立相应工作领导小组,进一步细化工作、明确职责,形成主体明确、分工合作,一级抓一级、层层抓落实的工作局面。
(二)注重协调配合。各部门、各村要加强沟通、密切配合、通力协作、共同推进。要站在农民工的角度思考问题,梳理需求,谋划工作,确保提供的信息要图文并茂,解读的政策要通俗易懂,能够在线上办理的事项坚决在线上办理,不能够在线上办理的事项优化流程,推进跨部门(层级)办理,为广大农民工及其家庭提供人性化服务。
(三)大力宣传推广。平台建好后,关键在于运用。各村要加大农民工服务平台宣传推广工作力度,采取多种手段宣传平台特色、亮点,动员引导广大农民工群体知晓平台、关注平台、用好平台。充分利用广播、网络等主流媒体,采取形式多样的宣传方式,对农民工服务平台多角度全方位进行宣传报道,做到家喻户晓、人人皆知。
(四)确保信息质量。各村要及r