行政部(2013)年度工作目标
序号周期12权责模块
日常工作目标内容
目标值
分值
23
计算公式及监测方式
次数记录(各部门监管)工作计划(总经办监管统计)管理事务未按照预计的轨道发展,引发不可控制局面。(各部门及事实依据)管控表(财务部监管)
权责人
月进度指示
123456789101112
行政管理服务意识提各部门有效投诉≤1次1月高要求部门职责权限内独立自我管理能力(自主发现问部属人员业务技能管题分析问题解决问题综合能力)日常工作未完成且理能力培育无正当理由的0次月部门本部门部属管理体系日常运行控制管理费用预算管控部门督办事项部门安全管理餐厅日常事务办公环境及纪律管理后勤保持正常运行持续改进,管理失控事例为0管理费用预算在管控范围内,超出范围0次年督办事项准时完成率100按质安部的安全管理要求达标工作餐质量全面提高,员工不满意度30以下;保持良好的就餐环境力争各各部门环境卫生及办公纪律达到优秀水平;日常检查制度化每星期至少检查1次,每季度检查评比1次细化保洁人员作业标准,持续保持提升环境清洁度;日常检查制度化(每天检查一次)每周大检一次(联合总办)公司车辆事故率:一般事故(刮蹭)≤2次1月,大型事故(人员伤亡)率为0年;维修结算验收合格率100;车辆派车管理失误率0次年确保各类活动时效质量效益满意度90固定资产管理明确,盘负率为0,无管理人资产为0及时缴费率100,维修及时率为100,合理及时、成本控制,满意度90以上,盘负率为0,帐物一致率100维修结算验收合格率100,维修及时率100
34567
335
8
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日常工作目标
公共区域环境保洁
公司车辆管理各类会务、娱乐活动组织策划与配合固定资产管理公共设施管理行政办公用品管理办公设备管理
及时安排好住宿人员,宿舍管理到位,100在约定时集体宿舍、外租宿舍管理间内完成员工申诉事项,失误为0。养老医保工伤办理员工的医疗保健人事及时、正确、无差错投诉为0及时处理员工伤病情况,合理安排员工工伤病的报销,投诉为0
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人事新员工入职培训招聘完成率公司人事考勤作业公司人事奖惩作业公司绩效管理目标管理人事
新员工入职培训参与率100%;月度招聘完成率90,年度招聘完成率95考勤执行规范率100月,考勤受理投诉率0次月奖惩执行率100,奖惩受理投诉率0次月3月份制定公司绩效管理体系,4月、7月、10月执行绩效考核管理工作,部门绩效受理投诉0次年r