变成创业者、动态合伙人4世界就是我的人力资源部3、创新文化海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
二、企业经营状况
盈利模式
1海尔定制了层次分明的价格组合海尔针对不同层次的消费者，制订了不同的价格，通过制造差别化产品来满足差别消费人群，制订差别的价格歧视。2认知价值定价法海尔的这一价格政策使海尔能够依照海尔产品所能表现出来的实物价值、品牌价值、服务价值和其它价值形式，建立了相对独立的在消费者心中的认知价值，并以此作为海尔产品的价格基础，取得了相对独立的价值认知系统。
f3提高顾客让渡价值，增加顾客满意海尔针对消费者的这种价值认知心理，以提高品牌形象，提高服务价值等来提高总顾客价值，增加总顾客让渡价值，提高顾客满意度。4以价值补偿代替价格变化更多的消费者更加注重产品相关的其他价值因素。从表面上看，价格因素好像是主宰购买行为的关键因素，而事实上，价值因素才是消费者真正关注的内在驱动因素。海尔依照自身的产品、渠道、品牌、服务等方面，建立了真正符合自身的价格价值体系，由此以价值引导的形式来补偿消费者对价格变化的敏感。事实证明，这种价值补偿形式是能为大多数消费者所接受的。5加强海尔品牌建设海尔产品的品牌知名度，使得海尔在激烈的市场竞争中显得游刃有余，海尔每年大量的广告预算为维持海尔品牌竞争力提供了有力的物质保证。6巧打服务牌海尔产品的售前售后服务都是最高的，海尔工作人员热情的讲解和海尔售后人员定期的跟踪服务，使海尔产品有了真正上帝感觉，而这种感觉正是海尔重要的顾客价值理念之一。
三、组织结构
（一）组织结构变革的历史
20世纪80年代，海尔同其他企业一样，实行的是“工厂制”。随着其他野做大做强，业务不断发展，“海尔”的组织结构也随着企业战略目标的转移和市场环境的变化而改变。从实现“海尔”名牌战略的职能型结构，到实现“海尔”多元化战略的事业本部结构，再到实现“海尔”国际化战略的流程型网络结构，“海尔”走过了一条组织创新之路。
海尔发展的两个阶段是“直线职能型”组织管理阶段与进入产品多元化战略阶段后，实行“矩阵型”管理、事业部制管理阶段。
1第一阶段是“直线r