1、导游服务最突出的特点是（）r
A独立性B复杂性C跨文化性D体脑高度结合r
2、安全从事导游工作的保障（）r
A严于律己遵纪守法B身心健康C崇高的道德品质D卓越的口才r
3、近代旅游业兴起的社会背景大概有以下几个方面（）r
A工业革命的发展使得部分人有了时间和金钱r
B汽车火车飞机新式交通工具的出现使较远距离旅行成为可能r
C现代化的酒饭店在各地大量出现r
D帝王巡游公务旅行的发展r
E18世纪随着科学技术进步和经济发展，近代旅游逐步兴起r
4、地陪代表接待社，是整个旅游接待计划和旅游团在当地活动的（）r
A执行者B决策者r
C组织者D实施者E管理者r
5、作为组团社的代表，全陪在旅游团中起着什么作用（）r
A主导作用B标准作用r
C支配作用D执行作用r
6、导游服务原则中的AIDA原则包括哪些（）r
AtIINTEREST兴趣r
BtAATTENTION注意力r
CtDDESIRE欲望r
DtAACTION行动r
EtDDEAR创意r
7、安全是任何旅游团开展旅游活动的首要问题，旅游安全的第一责任人是（）r
A地陪B领队r
C景点导游D全陪r
8、世界上的第一次公认的出国包价旅游是（）r
A1855年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游r
B1841年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游r
C1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游r
D1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游r
9、导游服务的特点归纳起来有如下几点r
A独立性B复杂性r
C跨文化性D体脑高度结合E诱惑性r
10、世界上的第一次公认的出国包价旅游是（）r
A1855年托马斯库克组织从莱斯特去法国巴黎的旅游r
B1841年托马斯库克组织从曼彻斯特去法国巴黎的旅游r
C1855年托马斯库克组织从莱斯特去美国纽约的旅游r
D1845年托马斯库克组织从劳普罗去法国巴黎的旅游r
11、导游人员是旅游计划的（）r
A决策者B管理者C制定者D执行者r
12、高级导游是取得中级导游证又工作满几年才有资格考取的（）r
A1年B2年r
C4年D5年r
13、1841年7月5日谁利用包租火车的形式组织了一次从哪里前往哪里的团体旅游活动。这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端（）r
A托马斯库克利物浦莱斯特B托马斯库克劳普罗利物浦r
C托马斯库克莱斯特劳普罗D马可波罗利物浦莱斯特r
14、北京市导游人员资格考试的报考条件如下（）r
A有中华人民共和国国籍B高中中专或以上学历r
C品行良好，身体健康D持有旅行社推荐信r
E具有适应导游职业需要的基本知识r