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与20个陌生人谈话记录
人力151施雯一、主动型
1、时间:3月20日地点:星巴克内容:为了用掉会员卡里面的生日邀请,特意去了趟店里,店里面人很多,好不容易在出饮料的台子旁边找了个位置,旁边就是店里面的外卖小哥。我看见后吧台上满满当当的空杯子,就说今天的生意真好,和他攀谈起来。从和他的交谈中,我得知,他不是本地人,是河南人,来南京这里工作有一段时间了,在老家有老婆孩子。他对于这份工作还是挺喜欢的,因为只需要跑这一家的外面,不用兼顾好几家,会比较轻松,另外他每送一杯饮料就会有提成,收入也相对高一点。对于生意好这一点,他说差不多这里每一天都这么多人,但其实店里面人多人少和他们没有关系,因为是店外的客人才会点外卖,店里面的客人多反而会降低做饮料的速度,这样他们送货的时间就要延长,经常会被客人投诉。我说好像不是每家店都有外卖,你们是直接归星巴克管理吗?他说,其实只有店里面销量不是很好时才有外卖的,他们和星巴克是合作关系,是他现在的老板主动去和店里面沟通的。启示:找到共同兴趣点,会让谈话顺利流畅地进行下去。2、时间:3月25日地点:南京秦淮区防疫站内容:我来到了防疫站,护士告诉我到前面医院验血,又去排队挂号看医生,医生开了单子去让我去抽血,我坐在走廊上等抽血的人来,一个大妈热心地说,抽血要空腹,我一听就回去了,隔天又去了一趟,结果隔天给我抽血的人说不需要抽血,并且说结果要隔天才能出来。我只好又隔了一天再去一趟医院,拿了结果看医生,医生说要给后面防疫站的人看,我又去了后面防疫站。护士看了看说抗体还在就是比较弱(大概是这个意思),一般这种情况,我都是会打一针加强针,但是沟通后,护士说什么也不给我打。最后只好作罢。启示:在沟通开始的时候就要考虑好你在这一场聊天中想要获得的信息是什么。我应该在开始的时候就问清楚护士要不要空腹,可不可以打加强针这种问题。3、时间:3月28日地点:QQ内容:希望能参加一次节目的录制,我找了群里面经常宣传这个消息的人。从和他的沟通中,我了解到,它是官方的校园负责人,主要负责南农以及附近几个学校的观众招募,现场的观众大多数都是大学生,每年九月份后每一次消息刚发出来响应的人都比较多,但是到了下半学期学生的兴趣就不是那么大了,但是人还是能找齐的。现场的位置除了第一排都是随机坐的,因为第一排是要留给专业观众的。观众是没有报酬的(除了一站到底),只r
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