招商部业务开展及管理制度
前言
打造一支专业、高素质的招商团队，是商业地产招商工作顺利进
行的重要保证。商业地产招商工作是一项专业性和时效性很强的工
作，它要求招商人员具备良好的基本素质和专业素质，以适应各种压
力和挑战。因此，招商管理制度的建立势在必行。招商人员应同心协
力，为营造一个和诣、平等、友好的工作环境努力，为提高自身素质
不断学习，为公司的发展作出应有的贡献。
目录
前言…………………………………………………………………………………………1目录…………………………………………………………………………………………1第一章组织架构图及岗位职责一、组织架构图………………………………………………………………………………2二、岗位职责…………………………………………………………………………………2第二章招商管理制度一、考勤规章制度……………………………………………………………………………3二、日常工作要求……………………………………………………………………………34三、培训管理制度……………………………………………………………………………4四、招商费用管理制度………………………………………………………………………4五、合同管理制度……………………………………………………………………………4第三章招商流程及奖罚方案一、招商流程见附表……………………………………………………………………5二、客户跟进责任及佣金分配问题………………………………………………………5三、成交后的工作…………………………………………………………………………6第四章招商政策一、招商政策………………………………………………………………………………6
f第一章组织架构图及岗位职责
一、组织架构图
招商经理
招商代表
招商主管理
招商代表
招商代表
招商代表
二、岗位职责一）招商代表工作职责：1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；4、准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件；5、对客人成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务；6、对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理；7、整理招商资料，确保资料整齐完整；8、负责接待每天的到访客户；9、负责接听每天客户咨询的来电；10、负r