络布线工具。双绞线作为一种价格低廉、性能优良的传输介质，最广泛的用于高校局域网中，使用压线钳既快又好的制作a类和b类水晶头是每个高校管理员必备的技能；网络测试仪可以测试网线的连通性，是网络布线中最常用的工具。布线时，网络管理员能够使用打线工具制作模块。端接配线架时，应掌握专用综合打线工具技术。四、网络的维护（一）网络常见故障分类。通常情况下，按照网络故障现象的不同大致可以将其分为4类，即链路故障、配置故障、
f协议故障和服务器故障。1链路故障。主要表现为无法正常连接到的指定目标主机，例如无法浏览网上邻居的共享资源、整个网络中部分pc连接速度缓慢等。链路故障是网络故障中最常见的，产生的原因可能是：网卡硬件故障、网线或者模块故障、ups故障、交换机硬件故障等。2协议故障。主要表现为无法完成局域网pc间直接的相互访问，例如无法收发邮件、不能在网上邻居列表中看到对方、无法浏览局域网web服务器。高校里的网络一般都是因特网，采用的是tcpip协议，因此我们首先检查tcpip协议是否安装，如果安装了，那么4个基本配置，即ip地址、子网掩码、默认网关和d
s设置是否正确；如果都没有问题，则检查网络中两个或两个以上的pc是否有同名。3配置故障。主要表现为无法连接到网络，可能是由于服务器配置错误、网络设置配置错误和用户配置错误造成的，应该检查当前配置，并和其他同类设备配置情况进行比较，实在不行，恢复原始备份。4网络服务故障。包括服务器硬件故障、操作系统故障和应用程序故障。前者往往是在安装新的板卡、修改系统配置文件和进行扩容后发生的，可以通过检查扩容部件、进入安全模式删除新添加安装的硬件和恢复系统来解决。后两种
f通常由于系统文件丢失或者中病毒造成的，直接ghost恢复系统即可。（二）使用故障测试工具。故障测试工具分故障诊断软件工具和故障诊断硬件工具。其中，软件工具包括pi
g命令、ipco
fig命令和tracert命令，pi
g命令可以确定网络连通性问题，用的最多；ipco
fig命令可以显示本地pc的ip地址配置信息和网卡的mac地址；当访问服务器突然出现故障时，tracert命令可以检查到底是哪个环节出了问题。常用的硬件工具有双绞线测试仪、数字电缆分析仪和网络万用表。（三）安全性维护。首先，时刻注意防火墙和安全日志提供各种级别的警告和报警，定期地修改超级用户的口令，利用安全日志的审核功能，掌握用户对各种共享资源的使用情况，网络客户端要r